Lazurny Bereg na Oke

Были семьей, компанией на 7человек и дети, взяли самый большой коттедж, цена по факту при заселении и на сайте отличается на 10000рублей, на это тоже закрыл глаза, начнем с того, что при въезде на территорию не сказали, что можно к коттеджу проехать, вещи носили с парковки, а потом узнали и переставили, на ресепшене выдали карточки и показали на карте, где находиться, никто не проводил в коттедж, ничего не показал, после заезда, попросили принести ножи и тарелки их принесли через 1 час 20 минут(фотографии тоже приложил, где видно скока звонил и посуды не было), 4 раза звонили, старшего сотрудника который может ответить на интересующие вопросы нету, ген. Директор только может помочь, но ее нету на месте сказали, в итоге завтра наверно будет никто не пришел, у мангала нету света, не работает сказали, в итоге попросил как то сделать свет, сделали из подручных средств, чтоб смогли как то сделать шашлык, но посуду принесли после того как, она практически не нужна была, матрасы очень жесткие, понравилось только Спа зона, и все!!!! Кроме всего утром ребенка хотели накормить в ресторане, он был закрыт, ждали 15 минут пока откроется!!! Накормили бесплатно, но лучше оплатить за услуги и они вовремя выполнялись РЕКОМЕНДУЮ РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, чтоб гости были довольны!!! СЕРВИС просто ужасен 0

Доброго всем дня! Очень хотелось бы оставить отзыв о пребывании в отеле с группой детей. Прекрасно было все: от бронирования до прощания. Администратор ещё на стадии брони отнеслась с пониманием и очень профессионально предложила расположение 34 человек.Учла все моменты и пожелания. Во время интенсива наши вопросы решались моментально,практически индивидуальный подход. Что хочется сказать о территории:она волшебная!Сосны,ели и огромное количество дорожек!Несмотря на загруженность отеля,нет ощущения что много народа.Территория настолько грамотно обустроена,что,гуляя вечером ,очень редко сталкиваешься с отдыхающими. Прекрасный ресторан и караоке!Напелись от души!И ооочень классный бамбл кофе.Отдельное спасибо баристе. Что касается основного ресторана «шведская линия».Это отдельная благодарность.Миллион блюд на выбор!Ооочень вкусно!Огромное количество фруктов и овощей,еды для детей и взрослых как на диете так и нет.Шеф-повар всегда выходит в зал и следит за презентабельностью блюд в зоне раздачи. Кофе из турки просто волшебный! Везде нас встречали с улыбкой!Даже когда мы пришли в бассейн в количестве 34 человека!Сам бассейн очень комфортен ,достаточно большой и теплый).Есть парные,ледяная купель.Все,что угодно для души! В день прощания ребята устроили нам пионерский костер.Мы жарили сосиски и маршмелоу и вспоминали как провели неделю в самом лучшем месте на планете! Благодарю от всей души собственников парк-отеля в первую очередь!Ваша душа чувствуется в каждом домике,в каждом событии!Администратору Иляне благодарность до земли!Ну и конечно же мы не только рекомендуем это место к посещению,но и сами будем возвращаться сюда с огромным удовольствием ❤️

Всем привет! Приезжаем сюда несколько лет, нравится все . начиная с парковки, охранники молодцы! Рецепшен улыбчивые, номера чистые, еда вкуснейшая, поварам респект! По всей территории украшено к Новому году оооочень красиво . Жаль ушла админ Екатерина , мы к ней привыкли . С Яной тоже комфортно . Она вернулась на свое место работы . Девушка в ресторане пела здорово, официанты в ресторане были приветливы. Бассейн тоже классный. Можно подрем сауну, не помешает. Мальчик внимательный в Спа, ему тоже спасибо .Сделали замечание в столовой по поводу бутылки вина на столе ,,,, правила , есть правила , будем соблюдать . Территория красивая, убрана . Всем спасибо и процветания

Всем привет. Этот отель посещаем несколько лет. Жалко, ушла администратор Екатерина, мы к ней очень привыкли. Вернулась Яна, с которой тоже комфортно. Отмечали юбилей мужа, с опазданием 1,5 месяца. Отель не инф. Хотя, когда приезжали на моё день рожд день в день, отель хорошо поздравил. Все нравится. Начиная с заезда на парковку. Охранники приветливые, отель шикарно украшен к Новогоднему празднику. Номера чистые. Еда вообще улёт, все вкусно! Вечерняя программа с 20 до 22.прекрасно пела девушка. Потом дискотека. Ресторан тоже красивый, готов к празднику. Официанты внимательные. Что касаясь блока, где все кушают. Нам тоже сделали замечание, что мы поставили вино на стол. Но ругали мы себя, не надо было этого делать. Беда нашего народа в том, что мы никак не можем привыкнуть соблюдать правила. Там дети, наверное есть другие места. Банный комплекс хороший. Молодой человек на входе внимательный. Единственный совет, как-то надо отрем сайну, уже пора. Соляная сауна супер. Бассейн и массажный бассейн тоже хорошие. Желаем отелю так держать. Процветания и 100% заполняемости. Хотя, там и так много гостей.

Проводили корпоративное мероприятие 6.08.23.на большое количество человек. Мы очень остались довольны организацией отеля, кухня просто 5+++ Сама территория комплекса очень зеленая, просторная и красивая, рядом хорошо обустроенный пляж. Отдельно хотелось бы поблагодарить управляющую Иляну, на протяжении двух месяцев пока шла подготовка- она всегда была на связи и помогала по всем вопросам, она предвидела все варианты которые могли быть на празднике. Рекомендую данный комплекс место для проведения мероприятия, так и для отдыха с семьей. Спасибо.

Отдыхали с сыном 9 дней, превосходно! Шведский стол отличный, на выбор и мясо, и курица, и рыба, гарниры, салаты , выпечка, мороженое, кофе,чай, напитки, фрукты ! Все девять дней был "праздник живота" !!! Бассейн работает, джакузи тоже, вода тёплая! Особенно хорошо, когда в это дождливое лето: за панорамными окнами дождь, а мы в тёплом бассейне, а потом вкусная еда и отдых на белоснежной постеле ! Персонал отличный! Есть пляж на берегу Оки, но нам понравился бассейн, сауны, душевые после!