Welna Eco Spa Resort

Мы здесь были первый раз, и нам в целом все очень понравилось! Мы жили в 23 корпусе в 2х комнатном номере! Было тихо, номера свежие, кухня, все необходимое имеется! Очень понравилась детская комната, много развлечений, игры настольные. Мастерклассы , как бесплатные , так и платные (800р ) на весь день!!! Дают игрушечные деньги детям ( за активность)и их можно обменять на вкусняшки. Хорошие ресторанчики и бары на территории( уютно и вкусно( нам понравилось) Спокойное место бар Библиотека ( там только 14+). Вкусные коктейли. Единственное, девушка бармен совсем не улыбчивая, как будто не рада видеть , полнейшее покерфейс!! Я бы конечно с персоналом поговорила на этот счет администрации!! Сеновал, очень душевно и приятные официанты! Вот там всегда имелась улыбка и приятное обслуживание!! В СПА, женская раздевалка - убийственно жарко, вытяжка не работает!!! Наладьте пожалуйста этот момент!!! И да, купите уборщице нормальную швабру для пола, бедная, то что у нее совсем толком воду всю не убирает и вечно мокро в раздевалке, пока наденешь штаны, все мокрые будут! Но не смотря на все незначительные ( и надеюсь, устраняемые минусы) отдых понравился и надеемся вновь вернуться опять!!!

Ездим в отель с 2016 года (были более 10 раз!). С горечью наблюдаем деградацию. Здесь будет оценка отеля в сравнении с ним же в его золотые годы. Предлагаемых услуг все меньше: - не работающий тубинг: спишем на погоду, но каток можно было поддерживать - площадка лес закрыта, а это была ранее удачная локация для проведения времени на улице - столярка и мастер-классы с деревом, увы, закрыты - мастер-классы не разнообразны, кроме, разве что, лепки из глины, - ничего нового! Инфраструктура: просто тихо дряхлеет. Все то, что с любовью делалось прежним хозяином, сейчас находится «в использовании», без каких-либо улучшений, реставраций. Без желания добавить ту теплоту и радушие, что были раньше в отеле. «Устал» spa-комплекс. Он не рассчитан на такое количество постояльцев. В хаммаме, душевой и раздевалках не протолкнуться. Бассейн не справляется с количеством людей - вода мутная. Ресторан сильно испортился: еда не вкусная, вредная, жирная. У некоторых из нас были проблемы с ЖКТ из-за нее. По ощущением, также разнообразие блюд уменьшилось за эти годы раза в 2. Номера: скрипучий диван-кровать готов был схлопнуться в любой момент, не попасть в этот капкан было непросто. Шумоизоляции нет никакой. Слышали разговоры соседей, воду в душевой и любые шумы. В ресторане, спа, игровой проблема с вентиляцией (очень жарко/душно). Справедливости ради, ресторан Сеновал был прекрасен. Очень вкусно! В целом, отель разительно поменялся. Будто из него ушла любовь и душа. Очень надеемся на улучшения, а пока решили больше не посещать наше любимое ранее семейное гнездышко. Будем искать новое. Искренне желаем вам восстановления!