Hotel Fenix

房間乾淨，挺好的

挺不錯的酒店

設施雖然有些舊 但住的很舒服

設施：好 衞生：乾淨 環境：好 服務：好

性價比可以，設施陳舊一些，服務很好

不錯，可以，滿意

Das Preis-Leistungsverhältnis in diesem Hotel ist schlecht. Der Service im Restaurant war je nach Tagesform mal mehr mal weniger freundlich und professionell. Mein Zimmer war sehr abgewohnt, vor allem das Bad. Es befand sich im Erdgeschoss. Ich konnte die Vorhänge nie öffnen, weil direkt an den Fenstern ständig Personen vorbeikamen, um zum Aufenthaltsbereich/Garten zu gelangen. Am enttäuschendsten war jedoch, dass am zweiten Tag Dinge aus meinem Koffer fehlten. Ich reklamierte das am Empfang, bekam nicht einmal eine Entschuldigung. Nach meinem Ausflug war ein Teil der entwendeten Sachen wieder zurück. Gruselig! Ich werde nicht noch einmal in diesem Hotel übernachten und kann es auch nicht weiterempfehlen.

Cuando me retiraba entregue las llaves de la habitación 09, me dijeron que checarían el interior de la habitación y si podía esperar, a lo que accedí y tomé asiento. Posteriormente una señorita del turno matutino, me dijo que hacía falta un tapete de baño y que si podían revisar mi maleta, a lo cual al principio si me molestó porque sé que no llevaba nada. Revisaron mi maleta ella y un encargado de la limpieza, no conformes de ver qué no había nada en mi mochila insistían que regresara el tapete. A lo cual ya tuve que exaltarme y decirles que no tenía ningún tapete, aún así el de limpieza intento abrir un cierre donde solo entran identificaciones y dinero, fue donde le dije que no se les ocurriera abrir ahí, porque llevaba mi dinero solamente. Posteriormente, solo me dijo una persona de sexo masculino, que se encontraba en recepción que me retirara. La verdad muy muy molesto les dije que era última vez que me hospedo ahí. Se me hace de mal gusto, que me incriminen de esa forma y frente a todos en el lobby; ya que deberían tener protocolos para hacerlo, no de esta forma tan denigrante y prepotente, ya que solo demuestran la ineptitud de su personal y falta de profesionalismo.