Hotel Rocca Al Mare

Premetto che siamo arrivati in ritardo, ovviamente abbiamo avvisato per tempo e ci è stato risposto " no problem". Arriviamo e veniamo accolti da personale maleducato e arrogante e con fare indisponente. Già solo questo merita zero stelle. La camera un po' datata, il bagno con la doccia da rivedere e lo scarico che si intasava. Letto relativamente comodo. La colazione nulla di eccezionale. Nota positiva la signora della reception alla mattina. Consiglio: più empatia ed educazione. N.B. parlare nella vostra lingua davanti al cliente credendo di non essere capiti è un grande errore!!

Хорошо отдохнули, в номере было все что нужно, завтрак отличный, после сходили в бассейник с сауной, очень расслабляет)) Хорошее начало отпуска!!! Было бы хорошо, если бы сауна была совместной, а так у женщин и мужчин отдельно

Начну с того,что гостиниц мне довелось видеть немало,поэтому,разумеется,есть,с чем сравнить...В данном случае номер бронировался нормально заранее,за месяц практически.Все просьбы и условия,были подтверждены через переписку.Однако...каково же было наше удивление,когда оказалось,что наш номер для РОМАНТИЧЕСКОГО отдыха находится БУКВАЛЬНО в двух шагах от стойки регистрации.Не самое лучшее место,учитывая,что мы оба очень хотели расслабиться и не сдерживать себя во время оргазма...А как-то это не айс,зная,что прямо за стенкой "соседский дозор".Но на этом наше разочарование не окончилось...Номер был весьма аскетичный,без намека на романтизм и самое главное-ВНИМАНИЕ!-ДВЕ РАЗДЕЛЬНЫЕ КРОВАТИ! Вот это уже уже был совсем перебор.Пошли выяснять.Сначала нам сказали,что ньанс ОДНОЙ кровати указан не был.Потом все-таки выяснили,что БЫЛ.Извинились и пообещали тут же все исправить.Номер другой нам не предложили,ибо,по словам админа,НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО СВОБОДНОГО..."Исправили" действительно быстро...Шустрая горничная лихо сдвинула вместе две кровати и!!!!ВНИМАНИЕ! Одной большой простынью "соединила" их,подоткнув под матрасы.....Друзья мои...,вот это сервис я вам скажу!Разумеется,первая же попытка просто лечь,без особых движений,привела к тому,что посредине быстренько образовалось пространство,и мы поняли,что наши планы в отношении бурных ночей сводятся к нулю буквально.Вы скажете-да че там,мол,ЭТИМ же можно и на столе заниматься и в луше и где угодно...А я отвечу:НУ вот ЛЮБЛЮ Я КОМФОРТ и классику,прикиньте?Ну что...,как говорится-где наша не пропадала...Молодой человек принес из машины скотч) и смотал ножки кроватей.В общем-то...вот такой лайфхак. Теперь о ванной комнате.Не знаю,может быть у кого-то из вас тоже в душе стоит СТУЛ,причем прямо за занавеской,но я такое видела впервые.Кроме того высота фиксатора душа находится на уровне груди,что означает,априори,невозможность мыться ПОД зафиксированным душем...ХОТЯ,если присесть на СТУУУЛ...,то все возможно:)))))))))))Оооокей.Едем дальше.Наша бурная ночь длилась примерно до 3 часов,и проснуться мы планировали в 9,НО ... вот уже...примерно в 6 за окном послышался ГРОХОТ,как мне сначала показалось, разбиваюшегося стекла!О_о.Вообще думала,что к нам в окно кто-то лезет!Оказалось,что прямо под нашим"романтическим" номером стоит мусорка,и просто напросто ее опустошал мусоровоз.....Вот такое супер пробуждение нас все три ночи и сопровождало...Что я хочу сказать,друзья.Когда вы бронируете номер,сто раз продублируйте свои пожелания и цель вашего пребывания,возможно,вам повезет больше:))))))))Ну,а теперь о положительном.Расположение отеля удачное,несмотря на то,что он не в центре города.В шаговой доступности огромный торговый центр с аналогичным названием и зоопарк.Если вы на автомобиле,то до центра добраться минут 10,если на транспорте,то примерно минут 20. Завтрак по типу КОПИ-ПЕЙСТ,то есть,каждый день абсолютно все одинаковое,но сам ассортимет и качество продуктов хорошее.

We had room 401. Small, dirty, old, mold in the shower, window was 25 cm high and about 60 cm wide. Bad beds and zero cleaning. Breakfast terrible. You have to bring your own cutlery, plates and serviettes. So nothing covered. Cafe machine a Saecco Office from 1990 and dirty. Unfriendly staff. Then wanted to go to the bathroom and sauna in the afternoon. Then it said only from 8 a.m. to 11 a.m. and then 20 euros per person. There was also a Finn who had complained. Because he arrived in the afternoon and wanted to go swimming with the children. Wanted 60 euros. The hotel is the worst I've seen so far. I don't understand why this hotel has 4 stars. 2 stars would be too much. Any hostel is always better than this hotel.

No one warned that the bath is not working, that the pool is only from 8 to 12 noon. There is very little parking space at the hotel so you can park your car across the street. The money that was spent on this hotel could safely add 10 euros per room and settle in a place where everything works without restrictions. Someone's hair is hanging on the towels. The only good thing about this hotel is that the staff is friendly. You can forget about bathrobes and slippers. You can’t connect a smartphone to a TV, but what’s there to charge the smartphone itself? You need to put something under the transformer (adapter), support it, so to speak. The pool is chilly, the jacuzzi is a bit different from the jacuzzi. The shower head is tired, the chrome is falling off This four-star hotel is literally four-star short P.S. breakfast deserves respect, everything is compact, tasty and there is a choice. Plus for him too.