Transamerica Executive Taboao Morumbi

Hotel muito limpo, quartos muito bons! Adorei! Voltaria com certeza!

Great 👍🏻

The hotel is of an excellent standard. From service to facilities and cleanliness. Unfortunately, the quality of the breakfast was very poor.

Location very close to the highway, the noise of cars is audible inside the apartment. Air conditioning did not work properly.

Precisei de uma diária nesse hotel no final de Julho, era viagem a trabalho. Entrei em contato com o setor de reservas e me passaram um valor d diária, quando eu já estava efetuando a reserva, entrei no site e vi que o valor era mais baixo do que me informaram, então resolvi fechar a reserva no site. Por e-mail o atendente me disse que era possível fazer late check-out, mediante pagamento de uma tarifa sobre o valor da diaria que eu estava pagando. Ok. Cheguei no hotel para fazer o checkin e comentei que no dia seguinte precisaria de late check-out, o funcionário que estava atendendo disse que não teria como fazer, pq o hotel estava lotado. Entrei no site do hotel e simulei uma reserva de diaria e ainda tinham 8 quartos disponíveis para o dia seguinte. Ele mandou eu voltar na recepção no outro dia pela manhã. No outro dia quando voltei, a atendente q estava na recepção disse que eu teria que conversar com a pessoa com quem tratei a reserva. Voltei pro quarto novamente p/esperar ate o funcionário da reserva chegar. Depois de muito vai e vem, consegui contratar late check out, mas tive que pagar o valor sobre a diária do dia (que era mais cara), so pq o atendente da noite anterior inventou que o hotel estava lotado. Não gostei do atendimento. Das outras vezes que me hospedei nunca tive problemas... Não pretendo mais voltar.

Há propaganda sobre um outlet, e o mesmo não existe mais... Além disso, no café da manhã servem suco industrializado e não há opções para celíacos e intolerantes à lactose, apesar de ter solicitado anteriormente...

Domingo dia 05/11/23 o hotel amanheceu sem água. Nem para escovar os dentes! Nenhuma providência foi tomada por parte da recepção do hotel que apenas informaram que o problema foi na bomba d’água. Oras, como não arrumaram? Não existe ninguém de plantão para eventos como estes? Domingo importante de corrida em Interlagos e nem banho pude tomar. Sei que episódios como esse acontecem. Mas como não arrumaram o problema? Como um Predio enorme como aquele, faltar água?

Em fiquei hospedada recentemente neste hotel a trabalho e em um dos dias, enquanto tomava café da manhã (no salao que inclusive é foto de capa deste anúncio), fui ao banheiro e acabei esquecendo meu celular lá. Quando voltei, o mesmo não estava mais lá e em nenhum lugar. Na hora quis acionar a gerência, mas não estava trabalhando no dia e não recebi qualquer respaldo da unidade ou da rede Transamérica. Estava a trabalho e tive sérias perdas e um dano psicológico resultante de stress enorme por conta de uma situação dessas. Somente dois dias depois fizeram contato, mas não mostraram as imagens da câmera que revelaria o(a) culpado(a). Já tomei as providências legais e até agora nada, estou esperando por justiça e eles não movem uma palha! NÃO INDICO e inclusive estou escrevendo isso para que NÃO SE HOSPEDEM lá ou deixem seus pertences em qualquer lugar pois EXISTEM PESSOAS DE MÁ FÉ NOS CORREDORES deste hotel, e o mesmo não faz nada a respeito nem NADA PARA A PROTEÇÃO DOS HÓSPEDES, APENAS PARA PROTEGER A SI MESMO. PÉSSIMO!