Hotel Cesarskie Ogrody

pajęczyny na suficie w tzw. luksusowym apartamencie, recepcja nie reaguje

Top Hotel sehr gute Lage um zum Strand zu laufen

Ich kann das Hotel in Swinemünde nur wärmstens empfehlen. Es war ein Volltreffer! Ich schätze Komfort, gutes Essen und die Möglichkeit, aktiv zu sein. Das Hotel hat all meine Erwartungen erfüllt und sogar übertroffen. Die Lage nahe der Promenade ist ein großes Plus. Das Zimmer war geräumig und komfortabel, ideal für abendliche Entspannung nach einem ereignisreichen Tag. Der Hotelservice war erstklassig – immer hilfsbereit und diskret. Besonders schätzte ich den Wellnessbereich, wo ich meine Kräfte richtig regenerieren konnte. Der Pool und die Saunen waren hervorragend gepflegt. Das Restaurant servierte wirklich leckere und sättigende Mahlzeiten, die den ganzen Tag über Energie spendeten. Dieser Ort ist die perfekte Kombination aus Luxus und Praktikabilität. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher zurückkehren, um meine Batterien wieder aufzuladen.

Fangen wir mit dem Positiven an: das Haus, ein altes Sanatorium, ist idyllisch in eine kleine Parklandschaft integriert. Zimmer sind sauber und ok, kein Highclass aber in Ordnung. Das zum Guten. Wir waren in der „Villa“ untergebracht. Die Räume sind extrem hellhörig und ich hatte am ersten Tag vom Geräuschpegel her das Gefühl, dass jemand Mülltonnen die Treppe runterwirft. Da wir auch noch direkt das Zimmer an der Tür hatten, hörten wir jeden kommen und gehen. Wir hatten recht früh eingecheckt, daher fragte ich an Rezeption II freundlich nach, ob wir ggf. eine leisere Lösung hätten. Ich wurde allerdings wie ein dummer Junge abgekanzelt. Nun denn… Abends wollten wir essen gehen, wir wurden beim Einchecken ja darauf hingewiesen, dass das dazugehörige Restaurant „Weranda“ frischen Fisch servieren würde. Also guten Mutes in das nur mit vier Tischen, ansonsten leere Restaurant gegangen. Auch hier wurden wir direkt angeblafft und uns wurde (wortwörtlich) mitgeteilt „Müssen Sie 40 Minuten warten!“. Wir jedenfalls hatten das so aufgefasst, als sollten wir im Restaurant auf die Zubereitung des Essens warten, was ja auch kein Problem wäre. Also setzen wir uns, woraufhin die Kellnerin die Augen verdrehte. Kurz nach uns kam das nächste Pärchen. Da es scheinbar nicht reichte, mit 40 Minuten Wartezeit zu drohen, hieß es jetzt „Müssen Sie eine Stunde warten!“ (Das Ausrufezeichen wurde jeweils mitgesprochen). Wir wollten dann anderen Leuten die Chance geben, da zu speisen, wir hatten nämlich keine Lust mehr dazu. Im Wellnessbereich haben es genau zwei Liegen. Ansonsten gab’s noch eine harte Sitzbank. Sonst ist der Wellnessbereich soweit in Ordnung. Weitere Handtücher wären schön gewesen, Bademantel kann man sich an der Rezeption leihen. Zum Frühstück: es war jedes Mal sehr voll, das Frühstück also solches ist ok, teilweise polnische Sachen dabei, fand ich ganz gut. Wir hatten zwei Mal Frühstück, es war Abwechslung dabei, gab an beiden Tagen verschiedene Sachen, inkl. Spiegel- bzw. Rühreiern, frischem Obst, … . Was allerdings gar nicht ging war der Orangensaft, der wie Felgenreiniger schmeckte. Wir alle vier haben ihm verdiente 0 Punkte gegeben. Fazit: Schönes Hotel, die Mitarbeiter überschätzen sich und ihre Art der Freundlichkeit massiv. War eine Erfahrung, die ich so nicht noch mal machen möchte.

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.