Sortavala Hotel

Плюсы: - уборка присутствует; - персонал доброжелательный Минусы: - старый номерной фонд (мебель, стены, пол, розетки, всему не меньше 15 лет) - слышимость в номерах (могла поучаствовать в разговорах соседей и знала обо всех их походах в туалет) - закрытый на ремонт ресторан (из-за чего завтрак приносили в номер в пластиковых боксах, не было выбора - ужасно переваренная каша непонятно из чего и ничего так сырники + черный чай, даже выбора между зелёным и черным не было, про кофе молчу) - нет тапочек одноразовых, зато есть очень холодный пол (особенно в ванной), очень неприятный момент - выдают всего 2 полотенца на человека (одно большое и одно маленькое), а мне с моими длинными и густыми волосами необходимо отдельное. Приходилось выбирать: вытираю волосы, а потом мокрым полотенцем всё тело или сначала тело, а потом мокрым полотенцем голову). И полотенца довольно стары - белый цвет уже стал бежевым, но чистые. - в стандартном наборе для ванны нет геля для душа, только мыло, пахнущее хозяйственным, и шампунь. - в ванной пыль, плесень и вода растекается по всей ванной комнате, потому что душ огораживает от остальной части ванной только занавеска, ванная или душевая кабина отсутствуют. - табличек на дверь "не беспокоить" и "необходима уборка" нет - вайфай очень слабый. Иногда вообще пропадал, поэтому проще было пользоваться мобильным интернетом

Гостили одну ночь. Скромно, но чисто. Номер с двуспальной кроватью. Удобно. Завтрак был там же. Вполне съедобен) Ресепшн приветлив, есть лифт. Окна в номере выходили на главный вход. Душевая немного подкачала, но в целом терпимо. Рекомендую!

Пребывание в отеле было сильно омрачено менеджером (смена 18 сентября воскресенье, худая смуглая брюнетка, имя не знаю). Из-за нее чуть не опоздали на поезд. Просили вызвать такси, она отказала (другим гостям тоже), после долгих препираний и отсутствия связи для звонка с мобильного, она все-таки попыталась вызвать такси. Забавное наблюдение, продавец в пятерочке рядом знала, что такси в городе заказать очень сложно и время ожидания часто доходит до 20 минут (такси к нам так и не приехало вообще), а менеджер отеля на ресепшен, через которую проходит сотни туристов уезжающих на вокзал, не знает и не предупреждает гостей, что с такси проблема, даже когда туристы называют время отправления поезда (кассир пятерочки рассказала об этом другим туристам, которым эта дама тоже отказалась вызвать такси). Просто есть люди участливые и есть люди пофигисты, работающие на отвали, потому что они тут сериал смотрят, а мы ее отвлекаем. Вот эта менеджер из таких пофигистов. Хорошо, что в столовой работают очень приятные и участливые люди! Но столовая, как нам сказали, к отелю не относится, поэтому столовой пять, а отелю, который держит такой персонал - единица за обслуживание.

Были в шараге Ладожский берег-2 одну ночь. Пока мы спали, у нас с машины срезали защиту переднего бампера от автомобиля Toyota Land Cruiser. В настоящее время ведётся следствие. Там нет нормальной парковки и видеонаблюдения. Нет элементарного забора. С двух сторон заброшенные дома. Поэтому не могли оставаться там вторую ночь. Хозяева, узнав о нашей беде, не проявили элементарного сочувствия. После поездки остался один негатив. Не вернули деньги за те сутки, которые мы там не жили. Остальное по сравнению с этим мелочи (вода в кабинке не уходит, за питьевой водой нужно ходить на родник, в беседке пахнет канализацией, дорога до СНТ, где находится этот дом, ужасная).