Die Post am Ortler

Personale stupendo (dalla reception con Sarah a tutto il personale di sala e di cucina e quello addetto alle camere). Albergo pulito e cibo ottimo. L'area wellness è adeguata. Buono il rapporto qualità /prezzo. Accoglienza dei padroni di casa Andreas e Verena Wallnoefer impeccabile.

Siamo ritornati al Die Post dopo 5 anni con tutta la famiglia. Struttura sempre eccellente per posizione e servizi...anche se quest'anno abbiamo trovato lavori in corso nella parte esterna. Sempre al top cibo e personale...a tal riguardo ringraziamo Giovanni e James per la professionalità e massima attenzione nei confronti degli ospiti. Continuiamo a non capire come si possa far pagare l'acqua del rubinetto! Speriamo di ritornare al più presto perché Solda merita tanto. GRAZIE ❣️

Stiamo appena rientrando da una vacanza meravigliosa presso questo hotel. È stato tutto fantastico. Personale cortese, camerieri eccezionali. Grazie ai giovani Briant e Daniel, che, nonostante i loro 19 anni di età, svolgono al meglio il loro lavoro. Il cibo è superlativo. Tuttavia dobbiamo sottolineare alcune criticità. Soltanto il giorno prima di partire l'hotel ci ha avvertito del fatto che erano in corso lavori di ristrutturazione esterni e che quindi il giardino non era accessibile. Questo non si fa perché sapendo una cosa del genere a 24 ore di distanza dall'arrivo, il cliente non può decidere di cambiare alloggio, se lo volesse!!!! Altra criticità: far pagare 2 euro 1 LT di acqua di montagna presa direttamente dal rubinetto ...e infine avevamo avvertito di avere con noi un cane rottweiler e avevamo anche chiesto di poterlo portare con noi a tavola. Purtroppo non era stata scelta bene la nostra posizione al tavolo perché le persone, vedendo un cane del genere, erano impaurite. Il consiglio che ci sentiamo di dare è perciò di creare degli angoli per cenare destinati solamente ai clienti con cani. A parte queste tre criticità, che è giusto sottolineare per un miglioramento della gestione dell' hotel, tutto è stato impeccabile e non vediamo l'ora di tornare. Grazie di cuore. Averardo e Barbara

Ho atteso alcuni mesi prima di scrivere questa (seconda) recensione, perché la mia seconda esperienza in questo hotel ha avuto luci ed ombre. Non riuscivo a decidere la valutazione finale (tre o quattro pallini): la testa diceva tre, il cuore quattro. Ho dovuto così aspettare per metabolizzare. Nel mio soggiorno tra il 2 (giorno dell'apertura della stagione invernale) e il 5 dicembre 2023 ci sono state parecchie criticità: il televisore non ha funzionato tre giorni su quattro, l'idromassaggio era freddo per un guasto alla caldaia. Sì, è vero, l'antenna non prendeva i canali perché aveva nevicato abbondantemente, ma siamo a Solda e non a Palermo, è normale che nevichi a dicembre. E poi era stato previsto. L'dromassaggio bisognava metterlo in funzione prima e non accorgersi nel finesettimana dell'apertura, con i primi ospiti come cavie, che qualcosa non andava e attendere per forza quindi il martedì perché un tecnico esterno lo riparasse. A tavola mi è stato servito un risotto (dal sapore buono) COMPLETAMENTE scotto. Non leggermente passato di cottura, completamente scotto! E' impensabile servire un risotto così. Se ci si accorge che, stando lì, il riso passa di cottura, non ci si può permettere di servirlo lo stesso al cliente perché non si ha voglia di rifarlo! L'ho trovata una grave mancanza di rispetto. A fronte di tutto questo, però, l'atmosfera familiare, la grande gentilezza del personale, la più bella ciaspolata della mia vita con Dagmar in un bosco pieno di neve in cui il silenzio era assoluto, mi hanno lasciato dentro dei ricordi positivi, che, CON IL TEMPO, hanno quasi completamente cancellarto la sensazione di disagio che ho provato. E quando ripenso a quella vacanza, sorrido.

Non posso dare il massimo, perché la qualità del (mio) sonno, aspetto fondamentale in un hotel, è stata parzialmente disturbata dall'assenza di tende oscuranti. E anche nel reparto cucina qualche nota dolente: i dolci della colazione non sono all'altezza, in quello -buono- della cena il caramello era troppo cotto e quindi amaro, il pane non sembra freschissimo. Però la gentilezza, la disponibilità e il calore di tutto personale, che ti fanno sentire davvero accolto, l'architettura fiabesca, lo strudel del pomeriggio, la posizione con lo stagno naturale in mezzo ad una valle bellissima, la camera spaziosa, il centro benessere vario, ampio e di impronta rigorosamente nordica (purtroppo c'è sempre qualche Italiano che, contravvenendo deliberatamente alle decine di cartelli e di spiegazioni esposti, entra in ciabatte in sauna, mette il costume e copre pudibondo se stesso invece che le panche, sudandoci e "piedandoci" sopra incurante che poi siano destinate ad altri, ma l'hotel riesce tendenzialmente a far rispettare le regole quindi si tratta di casi per fortuna abbastanza sparuti) ti lasciano la voglia di tornare, cosa che non mi accade sempre rispetto a strutture che non ho valutato con il massimo punteggio.

Hotel posto sulla via principale di Solda, a due passi dalla seggiovia e dalla cabinovia che partono dal paese. Un po’ più lontano la funivia, che era comunque chiusa. Laghetto balneabile all’esterno per chi ha coraggio . Ben tenuto, tanto legno come da tradizione, spazi comuni molto belli e molto larghi. Escursioni guidate 3 volte a settimana, zona wellness carina, piscina piccola ma mai affollata idem l’idromassaggio. Una zona riservata ai nudisti, un’altra per famiglie dove l’accesso alle saune è consentito anche ai figli. Colazione e cena ottime, ampio buffet sia la mattina che la sera: qualità del cibo di alto livello, cene gourmet e abbinamenti da chef stellato. Nel prezzo era compresa la pensione 3/4: praticamente a pranzo si poteva mangiare a buffet, peccato non essere rientrati quasi mai in orario utile (dalle 13 alle 14) . Camera ampia , con balcone e affaccio sull’Ortles. Alcune cose però , secondo me, sono da migliorare: il prezzo di 2,50 euro a caraffa per acqua di rubinetto mi pare eccessivo, considerata la spesa per alloggiare. Idem il prezzo dei vini, è la prima volta nonostante tanti anni in Alto Adige che non trovo un vino ad un prezzo intorno ai 20 euro. Qui partivano tutti dai 30 a salire. Il garage era a pagamento, solitamente in camere di una certa tipologia ( eravamo in suite) hanno questo servizio incluso. Bagno poi senza bidet non accettabile. Ottima l’accoglienza alla reception e ottimo lo sconto avuto con la prenotazione di due suite. Relax totale, aria fresca a 1900 mt di quota e splendido trekking sui rifugi nei dintorni di Solda; tra l’altro a poca distanza a piedi si trovano un market, una banca e qualche negozio di articoli sportivi.