Usad'ba

С величайшем сожалением была вынуждена снизить оценку этому отелю. Первый раз мы в нем останавливались в ноябре 2020 года. Тогда мы были в полном восторге, поэтому решили снова остановиться именно в нем. Собственно к самому отелю претензий как не было, так и нет. Прекрасный отель, просторные номера (в этот раз брали делюкс с тремя балконами и сауной), замечательный очень приветливый и внимательный персонал. Но ресторан! Это кошмар! Мы и в прошлый раз обратили внимание, что персонал ресторана, выразимся мягко, нетороплив. Но в этот раз это уже перешло всякие границы. Ну ладно, когда люди пришли на обед или ужин - сидят, отдыхают. Но завтрак?! Завтраки заказные, причем все пишут в какое время будут завтракать. Но приходишь на завтрак и сидишь минут 30-40 в ожидании. Даже если предположить, что они только начинаюь готовить, когда люди подошли, все равно можно было бы и побыстрее. Омлет приготовить или яйцо всмятку сварить 40 минут нужно? А ведь по утрам люди могут куда-то торопиться. Зачем заставлять людей писать в бланке время завтрака, если делать ничего не собираешься? К тому же совершенно не реагируют на пожелания посетителей. К примеру, у них в меню очень вкусный творог, но он весь буквально завален фруктами и соусом. Я попросила этого не делать (ведь можно же фрукты подать в отдельной мисочке), но нет - творог принесли также заваленый! Ну почему бы не предоставить людям выбор? Думаю, что руководству следует обратить внимание на работу своих сотрудников, а то ведь так недолго и клиентуру растерять.

Останавливались в этом отеле на одну ночь по пути из Москвы в Минск. И не прогодал. Отель очень хороший. Никаких претензий не имею. Единственное - завтрак очень ограничен. В оновном использовыалась фантазия повора на тему ЯИЦА. Омлет, глазунья из двух яиц, яйцо вареное, яйцо пашот... Территория гостиницы не большая, но разнообразная. Есть даже площадка для детей. Есть подземная парковка. Мы оставили машину и пошли гулять по городу пешком.

I'm a fan of chain hotels. Everything is always clear and understandable with them. But I have always been wary of small private hotels. Especially on Russian territory. The Usadba Hotel captivated me. Lovely, well equipped and very comfortable room. Bathroom with window. Excellent sound insulation. Purity. Well maintained carpet on the floor. Air conditioner. Mosquito nets on the windows. Pillow menu. Own parking. Restaurant-served breakfasts are beyond praise! Excellent service in the restaurant. Amazing cutlets “Kiev style”. Very good location of the hotel. All attractions are within walking distance. If someone does not like to walk up the hill, then you can drive 2-3 minutes to the Blonier Garden. There are no problems with parking there either. I recommend.

Очень уютный отель и самый лучший сон в моем родном городе , да с некоторых пор я в городе детства останавливаюсь в этом отеле, удобное расположение , вкусные завтраки, уютные номера,ванная комната в номере сказка. Рекомендую.

Прекрасная гостиница. Много лет подряд останавливаюсь только в Усадьбе, с детьми, одна только здесь. Удобные ,чистые номера, вежливый персонал, прекрасная сауна и бассейн. Приятное месторасположение : рядом центр города и в то же время очень тихое место. Ресторан Усадьба и мастерство шев повара заслуживают отдельных похвал. Удивительно вкусные завтраки, да и любое блюдо в меню ресторана очень вкусное.

Отель не оправдал ожидания. Очень маленький, старый, китч и дурновкусие в оформлении. Расположен очень близко от проезжей части, почти нет своей территории, вокруг стройка. До достопримечательностей идти неудобно, хотя и указано, что отель в центре. Ограниченный выбор блюд на завтрак, которые надо заказывать накануне, что повергло в изумление, т.к. на сайте отель позиционирует себя как 4 звезды. Ресторан крошечный, заказанный ужин пришлось ждать полтора часа, кухня очень обычная, ничего особо вкусного не оказалось. Не очень гостеприимные и не очень приветливые сотрудники на ресепшн. Больше сюда не приедем, тем более, что есть опыт проживания в другом отеле Смоленска, который понравился значительно больше