Saldur Small Active Hotel

Sehr netter und unkomplizierter Empfang. Der Wellnessbereich ist schön und sauber. Das Abendessenausgezeichnet, Frühstück fabelhaft. Es hat nicht gefehlt. Personal hat mehrmals nachgefragt ob etwas gebraucht wird bzw. wurden wir gut beraten. Nach dem Essen wurden wir auch an der Bar ausgezeichnet bedient. Preis-Leistungs-Verhältnis absolut in Ordnung, wir kommen sicher wieder.

Quando si deve valutare un hotel 4* ed il relativo costo (136 € a testa per la mezza pensione) occorre considerare tutti gli aspetti e non solo alcuni. L'albergo si trova a Sluderno in posizione defilata e non gode di una vista eccezionale sulla vallata. Non è molto grande quindi le dimensioni condizionano purtroppo alcuni servizi. Oggetto di una possibile recente ristrutturazione. Vediamo aspetti positivi e negativi. I positivi : piuttosto isolato quindi tranquillo, vicinanza alla partenza di alcuni bei sentieri, la cucina è veramente ottima (fosse solo per quella meriterebbe 5*) così come la colazione varia e con prodotti di qualità; come mangiare al ristorante tutte le sere, personale di sala molto professionale ed efficiente, camera spaziosa e, molto probabilmente, oggetto di ristrutturazione recente. I punti negativi o comunque da migliorare: viene consegnata una sola chiave tradizionale (non elettronica) della stanza, il bagno è piuttosto "vintage" con una doccia di tipo economico quindi scivolosa e non dotata di tappetino (chiesto ma non disponibile), prodotti con dispenser (nessun problema) ma manca nel bidet, la piscina è carina ma molto piccola e con solo 8 sdraio per 29 camere (se arrivi in ritardo ...... resti in piedi), solo 7 posti nella sala relax per quanto riguarda l'area wellness (3 tipi diversi di sauna), gli spazi esterni sono molto curati ma molto piccoli e non disponibili (mancanza di sdraio o sedie), in camera non è presente alcun bollitore per tè o tisane, l'orario di termine cena è per le 20.30 e, in estate, potrebbe essere anche alle 21.00 (vedi escursioni lunghe), il ricarico sui vini è veramente esagerato (non vi sono bottiglie che costano meno di 20-25 € ciascuna malgrado molti fossero locali e l'acqua gassata 5 € la bottiglia), reception da migliorare (chiesto 3 volte il cambio di una lampadina e saputo il penultimo giorno della possibilità di avere la Val Venosta Card che apre a diversi sconti ed agevolazioni). Come anticipato, fosse per la cucina meriterebbe molto di più ma questa non è sufficiente a qualificarlo come 4* (meglio 3* S) quindi il rapporto con il prezzo non sta in piedi e, viste le dimensioni, dubito che certi aspetti siano migliorabili. Chi decide di andare deve fare una scelta consapevole

Schlechter Room-Service. Betten wurden nicht gut zusammengefaltet und das Zimmer wurde mangelhaft geputzt. Außerdem gab es ein ziemliches Problem mit Insekten, besonders Spinnen, von denen uns mindestens 7 Gesellschaft leisteten. Alles in allem, der Aufenthalt war Ok, aber es verdient sicherlich nicht 4 Sterne. Das Frühstück war als einziges der guten Bewertung würdig. Nicht zu empfehlen für die, die nach einer Vier-Sterne Erfahrung suchen. :(

Ein verlängertes Wochenende im Vinschgau zum Radln und Berggehen. Bei der Ankunft war die Dame an der Rezeption am Telefonieren, wir warteten - sie führte das Telefonat unbeirrt über 15min fort. Nachdem sich hinter uns noch weitere Personen einreihten, dauerte es weiterhin bis wir bedient wurden. Kurz angebunden haben wir eingecheckt. Auf der Website wird mit kostenfreien Leih-Mountainbikes geworben, welche es nicht gibt. Das Hotel und die Zimmer sind in Grundzügen renoviert, aber weitere Renovierungsmaßnahmen, insbesondere der Zimmer, wären angebracht. Unser Zimmer war sauber mit neuen Bett und Nachkästchen, das Bad hingegen war zwar sauber, aber sehr in die Jahre gekommen. Ebenso auch die weiteren Möbel sind in die Jahre gekommen. Kleine Hygieneartikel (Duschgel, BodyLotion etc) gab es nicht. Das Frühstücksbuffet war ausreichend, auf Nachfrage hat man auch eine Eierspeise serviert bekommen. Für ein 4 Sterne Hotel hätten wir uns deutlich mehr Service erwartet (z.B. Nachfrage, ob man eine Eierspeise wünscht, Servieren von Kaffee (diesen musste man sich selbst an der Maschine holen)). Allgemein musste man proaktiv auf das Personal zugehen. Das Abendessen begann im 18 Uhr. Bereits um 18:30 war das Vorspeisenbuffet gut geleert und wurde bis zum Ende des Abends nicht aufgefüllt ! Das geht in einem 4 Sterne Hotel unserer Meinung nicht! Der Spa Bereiche war sehr stickig - hier wäre als Renovierungsmaßnahme eine bessere Belüftungsanlage zu empfehlen. Es gibt dort einen Pool und einen Whirlpool - tadellos sauber. Der Saunabereich ist mit 2 Saunen, einem Dampfbad und mehreren Duschen klein, aber fein. Insgesamt 8 Liegen stehen zum Ausruhen zu Verfügung. Zusammengefasst wir kommen definitiv nicht wieder - besonders geärgert hat uns, dass 1. Leihfahrräder im Internet beworben werden, die nicht vorhanden sind. 2. Für 4 Sterne und diesen Preis ist ein besserer Service vonnöten. 3. Dass Buffets nicht aufgefüllt werden, steht in keinerlei Relation zu der 4 Sterne Bewertung.

Viaggio lampo con la famiglia. La nostra camera (per tre persone adulte) ampia e accogliente, con un grande bagno privato. Zona benessere funzionale non grandissima ma ben organizzata anche con angolo ristoro. Colazione meravigliosa, salato e dolce e tante opzioni di semini cereali confetture fresche. Abbiamo cenato in struttura e siamo rimasti molto soddisfatti. Penso che ritorneremo.

Hotel pulito, personale simpatico, la zona wellnes benché piccola è funzionale. La vasca con idromassaggio confinante con la piscina è ok. Ma il punto di forza di questo hotel è la ristorazione con un buon buffet e la cena sempre varia. Tutte le sere al buffet veniva servito anche pesce a forno, salmone e tante verdure accompagnate da vari tipi di formaggio. La signora ROSANNA è molto simpatica e disponibile a risolvere qualsiasi problema, così come mettere a disposizione l'auto dell'Hotel per il trasporto dei bagagli fino alla stazione.