Heng 8 Chain Hotel Shengzhou Sihai Road

不錯、前台小姐服務很好、打掃衞生的大姐打掃很乾凈

商務出差首選住宿的

非常不錯，設施完善，位置方便

房間很乾凈，服務態度很好

【衞生與服務雙重翻車！這家酒店的「隱形服務」讓人毛骨悚然】 作為旅客，選擇酒店最基本的訴求是「乾淨」和「被尊重」，但這次入住體驗卻徹底顛覆了我的認知——原來「床單沒換」衹是噩夢的開始，更令人心寒的是商家處理問題時的敷衍與傲慢。下文提及工作人員為長髮高跟鞋店長 1. 投訴無門：讓客人「自助換床單」的酒店你敢信？ 入住後發現床單有明顯使用痕跡，聯繫客服得到的回覆竟是「樓下衹有一個人忙不過來，你們自己換吧」。本着體諒的心態，我們自行更換床單，卻在掀開的瞬間脊背發涼——床墊上密密麻麻粘附着長短不一的頭髮、不明毛髮，還有陳舊的黃色污漬斑駁交錯，甚至能隱約聞到一絲異味。這樣的衞生狀況，敢問酒店的清潔標準是「眼不見為凈」嗎？ 2. 當面甩鍋：「污漬處理不了」的態度比污漬更臟 叫客服現場查看時，剛下樓就聽見工作人員在背後嘀咕：「那他們想怎麼樣，污漬又處理不出來。」當我們上前理論，前台大姐反而質問「你們想怎麼樣」，在我們明確提出「至少清理乾淨毛髮」的合理訴求後，她才不情願地上樓處理。但全程背對我們操作，甚至沒用任何清潔工具，衹是隨手「拂掃」兩下，所謂的「處理」不過是把看得見的毛髮按進床墊縫隙，污漬更是原封不動。 3. 敷衍收尾：一句「不好意思」就能打發客人？ 臨走時，工作人員輕飄飄丟下一句「不好意思」，連基本的歉意都顯得無比敷衍。從始至終，沒有一句真誠的解釋，沒有提出更換房間或減免費用，甚至沒有正視衞生管理的漏洞，彷彿客人發現問題是「多管閑事」，處理問題是「額外施捨」。 衞生是酒店的底線，服務是商家的良心。床墊上的毛髮粘得住，粘不住客人的信任；污漬處理不了，暴露的是管理漏洞和態度硬傷。這樣的酒店，即便硬件再華麗，也掩蓋不了「臟」的本質——不是床單臟，是人心和服務意識「臟」透了。 提醒各位旅客謹慎選擇，畢竟誰也不想在本該放鬆的旅程中，被「隱形的衞生雷區」和「大爺式服務」毀掉心情。花錢不是為了受氣，更不是為了給商家的失職買單。希望店家能真正重視問題，而不是把「差評」當作耳旁風——畢竟，口碑才是最好的「床單」，洗不乾淨，就永遠曬不幹差評的陰影。 以下僅為冰山一角的衞生，後來看麻了，沒拍了

設施：老舊 衞生：房間一進去一股黴味