Guest User
August 28, 2024
Abbiamo soggiornato per una decina di giorni ad agosto. E' stata una vacanza in famiglia e tra amici e per questo sono state prenotate 4 camere. Nello specifico per due camere, compresa la mia, avevamo richiesto la vista mare, il parcheggio e che, viste le recensioni, si trattasse di camere ristrutturate. La risposta non è stata ovviamente una promessa MA UN IMPEGNO DA PARTE DELL'HOTEL A RISPETTARE TALE CONDIZIONE QUALORA AVESSIMO CONFERMATO LA PRENOTAZIONE. Ripeto in un sol colpo ho prenotato 4 camere dell'hotel per 12 persone totali e dieci giorni! In realtà, la ns camera non aveva nulla di ristrutturato, neanche il bagno come invece lo era nell'altra camera con le stesse condizioni richieste dai ns amici. Solo per questo mi chiedo perchè ho dovuto pagare la stessa cifra degli altri amici che si sono almeno trovati il bagno in condizioni migliori: spazi più ampi e comodi, sanitari nuovi e phon funzionante. Il ns bagno credo risalisse agli anni 70... non vi era spazio per appoggiare alcunchè se non gli spazzolini con il rischio che cadessero nel water se lo si lasciava aperto. La camera non aveva un armadio. Aveva una specie di antro in cui sono stati montati delle mensole e un appendiabiti (ad 1 metro da terra che pure le maniche delle camicie toccavano). La cassaforte in bellavista, altezza piedi. La testata del letto matrimoniale era in similpelle tutta rovinata, perdeva i brandelli. La prima notte, la ns auto, nonostante avessimo richiesto il posto auto è rimasta in mezzo al portone del giardino e a causa del forte vento le porte del cancello si sono "comodamente" adagiate sulle fiancate. A seguito delle lamentele che abbiamo immediatamente espresso il primo giorno ci siamo ritrovati la testiera del letto nuova e un phon in sostituzione di quello a muro che era rotto.... Ci è stata offerta anche una bottiglia di bollicine la sera. Ringrazio per l'impegno ma ciò non lo ritengo sufficiente. Il personale, molto giovane e gentile, era però per la maggior parte inesperto.... Come ciliegina sulla torta, abbiamo perso degli auricolari che il gps tracciava ancora a Senigallia. Ora la colpa è sicuramente di chi perde l'oggetto, ma se chiamo l'hotel e chiedo di verificare se l'oggetto è stato ritrovato mi aspetto quanto meno premura nel ricevere una telefonata dall'hotel sull'esito della ricerca e non che debba essere io a riprovare magari il gg dopo (così come mi è stato indicato per due volte di fila). L'hotel e il soggiorno nelle sue camere lo sconsiglio caldamente. A meno che non si abbiano grandi pretese ma a quel punto non si cerca neanche la vista mare e lo si accetta per il prezzo conveniente... Ma ahimè il prezzo non è stato conveniente per quanto ci è stato offerto. E nessuno ci ha proposto un minimo sconto! Devo però sinceramente elogiare la spiaggia convenzionata. Sabbia di velluto e mare stupendi, tutto il personale dal bar alla spiaggia è gentile e disponibile e preparano degli ottimi spritz! La sera molto spesso siamo andati lì per
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