Hotel Restaurant de l'Illwald

Hôtel qui cumule tous les défauts : - hotel déserté par ses propriétaires et par ses clients dès 10h00 du matin - en bordure d’une nationale très passagère jour et nuit, poids-lourds etc. Tout l’hôtel donne sur la route. C’est insupportable. De la piscine aussi on se croit au bord d’une autoroute - travaux d’extension de l’hôtel « en cadeau » avec bulldozer et autres engins juste devant la piscine, et ce n’est que le début des travaux!! - domaine plus petit que sur les photos, pas de salon ni bar. On est censé rester dans sa petite chambre… - salle de bain minuscule et mansardée avec la poutre au dessus de la tête, tout petit lavabo rond dans une de nos chambres Celle de notre 2ème chambre n’était guère plus grande - literie médiocre et oreillers premier prix - jardin inutilisé, juste un décor - restaurant fermé deux jours sur 7, rien d’autre autour pour manger, il faut obligatoirement faire les 7km jusqu’à Sélestat la liste fournie par l’hôtel à Sélestat ou Colmar n’est même pas à jour puisque beaucoup de ceux indiqués étaient aussi fermés… - vue sur la route à quelques mètres, impossible d’ouvrir la petite fenêtre de la chambre à cause du bruit - à notre arrivée l’air conditionné ne marchait pas, donc chambre surchauffée par la canicule - aucun accueil. Pas de personnel. Jamais personne à la réception. C’est vide. On est laissé seul. Aucune vie là-dedans. C’est un self service type Airb&b, pas du tout un service hôtelier. Nous avons croisé une fois en 2 jours la propriétaire qui nous a demandé si nous cherchions quelque chose! Elle semblait plutôt vouloir nous refiler son petit déjeuner à 22€ par personne, jusqu’à 9h30 seulement! … cà, le petit-déjeuner ils y tiennent, par contre, puis on la voit vite remonter dans sa grosse BMW. - la petite bouteille d’eau est à 5€. D’ordinaire, dans un 4* elle est offerte en cadeau La petite chambre revient donc à environ 200€ avec les deux petits déjeuners et les taxes de séjours en supplément Hors de prix pour un F1 de bord d’autoroute. On n’arrive à peine à sortir du parking et s’engager sur cette nationale avec la circulation! A quoi bon faire une extension avec 12 nouvelles chambres qui seront par définition inconfortables? Les futures chambres donneront immanquablement sur cette route…. Travailler peu et gagner plus!

Wir waren ein verlängerter Wochenende hier und hatten 2 Juniorsuiten. Die Zimmer über 2 Ebenen, unter dem Dach sind sehr schön. Das Landgut ist sehr hübsch und direkt an einer Landstrasse gelegen. Bademäntel gibt es auf Anfrage. Nespresso Kaffeemaschine. Kleiner, schöner Aussenpool. Südliches Flair. Kleiner Saunabereich und Fitness. Attraktiver Aussenbereich/ Innenhof mit 3 sehr netten Hunden und einer tollen Katze, die einem den Aufenthalt als Tierliebhaber versüssen. Frühstücksraum ist sehr attraktiv, Frühstück 22€ pP pro Tag. Das Hotel hat ein Restaurant, attraktiv eingerichtet mit sehr freundlichen Personal und gutem Essen. Wir haben uns wohlgefühlt. Verbesserungsvorschläge: Klimaanlagen sind nicht stark genug für warme Sommertemperaturen gewesen. Eingebauter Haarföhn sollte ergänzt werden da er nicht stark genug vom Gebläse für mittellanges oder längeres Haar ist.