Taushof

Wir 5 Tennisbegeisterten Frauen waren vom 21.04.2024 bis 25.04.2024 bei Ihnen zu Gast. Es hat uns allen unglaublich gut gefallen. Ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll :-) Bereits die Begrüssung war nett und wir konnten schon um 11.00 Uhr unsere Zimmer beziehen, obwohl steht, dass man die Zimmer eigentlich erst um 15.00 Uhr beziehen kann. Als wir fertig ausgepackt hatten, besuchten wir das erste Mal die Bar. Mega cool dieser Treffpunkt, so zentral im Hotel, so dass man immer mal wieder mit jemandem ins Gespräch kommt. Die Getränkeauswahl sehr vielseitig und das Barpersonal war sehr nett und zuvorkommend. Jeder Wunsch wurde einem von den Augen abgelesen. Die Essensqualität der Hammer! Die Küchenparty war mehr lustig und eine super Idee. Den Köchen zuzusehen und dann die feinen Speisen gerade in der Küche einzunehmen, war sehr witzig und unterhaltsam. Und das Essen und das Angebot unglaublich! Einfach nur lecker..... Der hauseigene Wein absolut Spitze und der Seniorchef schaute, dass unser Glas nie leer war. Sehr sympathisch :-) Er war eh die ganze Zeit aufmerksam und war immer für ein Spruch oder ein paar nette Worte zu haben. Die Zimmer sehr sauber und grosszügig. Die Tennisplätze sehr gut zum Spielen, auch wenn das Wetter zu wünschen übrig liess. Aber dies kann nächstes Jahr nur besser werden. Auch wenn ich noch so studiere, kann ich nichts Negatives schreiben. Es war soooooo gut, dass wir direkt wieder fürs 2025 gebucht haben. Liebes Taushof Team ihr macht das absolut spitze und Euer Konzept ist Klasse. Liebe Grüsse aus der Schweiz Corinne

Receptionisti poco accoglienti Al ristorante piatti davvero buoni però il cameriere parlava inglese, noi parliamo sia italiano, tedesco che inglese però in un albergo altoatesino trovarmi un cameriere che parla inglese e comunque non capiva cosa chiedavamo in qualsiasi lingua fa un po' brutto. Piscina bella ma pochi posti per accomodarsi. La chicca è l idromassaggio con una vista pazzesca. Ho notato anche che c'è poca comunicazione tra i reparti. Siamo arrivati un ora prima del check in, ci siamo avvicinati alla reception e ci ha dato subito le chiavi della stanza nonostante eravamo in anticipo. Arrivati in stanza la troviamo tutta in disordine e con un odore in bagno sgradevole. Vediamo le donne delle pulizie e glielo diciamo. Ci dicono che in 10 minuti è pronta. Lasciamo il bagaglio in stanza e riscendiamo. Dopo 15 minuti saliamo e le chiavi non funzionano più. Riscendiamo e spieghiamo tutto alla receptionist e senza scusarsi del disagio prende delle altre chiavi sempre della nostra stanza e va da sola a controllare quali siano le chiavi funzionanti. C'è le consegna andiamo in stanza e vedo che in bagno non c'è nessun gadget. In un albergo 4 stelle mi aspetto un minimo di attenzione in queste cose. Lo spazzolino, dischetti, cotton fioc, dentifricio ecc. Nulla. Le ciabatte non c'erano, l accapatoio per accedere alla spa nemmeno. Mentre eravamo in piscina abbiamo visto qualche ospite con l accapatoio allora siamo andati a richiederlo. Anche nella spa non c'era nulla. Tutto molto buio e niente da bere o mangiare. Sinceramente da un albergo 4 stelle mi aspetto di più.