Huttopia Saumur

Accueil du camping très bien, surtout Joséphine. Infrastructures formidables. Gros bémol: Pas de parking extérieur pour les rentrées tardives (bruits de voitures à toute d'heure). Nous étions en toile de tente ,placés entre camping-cars et mobil-homes, nous avons passé une nuit blanche animée par des groupes de sportifs. Nous avons contacté la sécurité sans aucun effet. A souligner : le camping Uttopia, nous a remboursé notre nuit sans discuter.

Un camping en pleine nature, calme. Nous avons apprécié les piscines (une couverte et une découverte) toutes simples sans complexe aquatique géant ! Camping sécurisé car les voitures ne peuvent pas se déplacer partout. Vous avez des chariottes à disposition pour transporter vos bagages. Des animations sont proposées le soir: spectacle de magie, ciné en plein air .. La journée des animations également mais plus à destination des petits. Un service restauration avec des pizzas très bonnes et la possibilité de commander le.pain pour le lendemain. Et surtout, n'oublions pas la vue sur la Loire pour les emplacements situés au bout du camping!

Je déconseille vivement le camping. Cet établissement se permet de conserver les coordonnées des cartes bancaires des clients et de prélever des centaines d'euros sans autorisation préalable (5x90€ + 45€ + 2x20€ + 10€ + 2x5€ pour un total de 555,00€), sans aucune justification ni explication. Lorsqu'on les contacte pour des explications, ils prétendent avoir le droit de le faire sans prévenir et sans donner de raison. "Pourtant, à la sortie, il confirme lors de la remise des clés que tout est en ordre" De plus, ils insinuent que les clients ne savent pas lire leur contrat. Ce que je conseille vivement, c'est de bien lire le contrat avant de réserver. Les prix sont également très excessifs par rapport à la qualité des prestations fournies. En plus de ces pratiques douteuses, l'état des logements et la qualité des prestations laissent beaucoup à désirer. Ils facturent même des frais de ménage supplémentaires, même si le ménage a été fait, pour des détails comme un sac poubelle oublié dans la poubelle. La dame au téléphone est accueillante, mais le responsable se permet d'insulter les clients qui demandent des justificatifs de ses prélèvements. Je recommande fortement de bien faire un état des lieux d'entrée et de sortie, car il apparaît que les états des lieux d'entrée ne sont pas faits, alors que pour l'état des lieux de sortie, ils trouvent des détails comme une tâche à l'intérieur du frigo pour pouvoir appliquer les 90 euros de ménage. Je déconseille également de laisser les empreintes de sa carte bancaire à cet établissement. Je recommande vivement de lire les commentaires google, avis Tripadvisor des autres clients avant de réserver.