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TUDO INCRÍVEL!! Estrutura, atendimento, comida, serviços, agilidade. Nada a reclamar, nada deixado a desejar. Recomendo de olhos fechados!!! Desde a recepção se é muito bem atendido, com agilidade, funcionalidade e proatividade. O hotel é lindo, limpo e o serviço de quarto é extremamente eficaz. A cozinha é ágil, com pratos deliciosos, bem servidos e de preço justo e acessível. Variedade ampla de opções e possibilidade de entrega por serviço de quarto sem custo adicional. Toda a experiência do começo ao fim foi sensacional.

Fui para um evento, ficamos em grupo, nos atendeu nas formações dos apartamentos. Limpeza do banheiro e toalhas de cama também com atenção. Agora achamos bem estranho o piso do banheiro, bem escorregadio e essa parte do banho era bem alta, exigindo muita muita atenção ao sair do box. Para pessoas com mais idade, deve tomar cuidado! Restaurante do café da manhã muito bom, com uma linda vista para Lagoa, muitas opções de frutas, pães e pratos quentes também. Espaço da recepção muito amplo com recepcionistas bem educados também. O atendimento da profissional de Reservas muito bom, super simpática e solícita! Isso faz muita diferença na negociação para grupos! Tinha localização boa, perto de shopping e áreas para sair e comer. Possuem dois elevadores mas no período que ficamos, um estava sem funcionar :(

A pousada fica no coração do centro histórico, num casarão tombado bem conservado. Ficamos num quarto amplo, com decoração caprichada, amplo banheiro, cama ampla, lençóis bem higienizados e barquinhos. As áreas comuns são bem decoradas com elementos histórico O pessoal da recepção são simpáticos, e nos deram boas dicas de restaurantes e passeios. Encontramos o dono, muito simpático. Fizemos tudo a pé, saímos a noite, o entorno é seguro, apesar de ser no coração do centro histórico. Recomendo, voltaria com certeza. o café da manhã é simples, servido num ambiente acolhedor, tem o básico necessário para uma boa refeição. O preço é justo para o que oferece.

Avalio a pousada Farol da Praia como aquele lugar em São Luís para pessoas que estão sem muitas opções para hospedagem e precisam encontrar um lugar para ficar. Indo diretamente aos pontos positivos, destaco: a presteza e simpatia dos funcionários; redes disponíveis na varanda do 1'andar de frente p/ o mar (deveriam colocar mais uma ou duas redes lá também); o fato da recepção ser 24h e disponibilizar a venda de itens utilitários de higiene, alguns alimentos e bebidas; a zero dificuldade para pedir que deliveries entreguem no local; e, por fim, a localização da pousada. Mesmo não conhecendo São Luís e achando a pousada longe de outras regiões turísticas da cidade e também de locais que concentrem opções de restaurantes, lojinhas, mercados, ela fica ao lado do principal hotel de São Luiz e de frente para o mar - portanto, concluo que ela deva está bem localizada, mas tenho minhas dúvidas e teria que conhecer mais a cidade para julgar de maneira justa -. Em relação aos pontos que poderiam melhorar, seguem algumas observações. Pela aparência, a pousada era uma grande casa que foi convertida em pousada, sendo os seus quartos e demais compartimentos convertidos em quartos para hóspedes. Até aí ok, porém, confesso que isso me incomodou um pouco, pois parecia que eu estava hospedado na casa de alguém (eu passava por uma sala com sofá, estante, tv... antes de chegar em meu quarto). Sem contar tbm a arquitetura e a mobília poderiam ter sido atualizadas, com a retirada de móveis que estão ”sem utilidade” para a pousada (tem uma estante gigante no 1' andar). Sobre a logística da pousada, me incomodou a falta de serviço de quarto e a necessidade de pagamento imediato de qualquer item adquirido na recepção, como uma garrafinha d'água, por exemplo. A cobrança no momento do check-out seria muito mais prático para o hóspede. Ainda sobre logística, o café da manhã deveria ter o horário de início reduzido para as 06:30 ou, no máximo, 7:00h. Iniciar o café da manhã apenas às 7:30h é iniciá-lo bastante tarde. Hóspedes que possuam compromissos cedo (trabalho, passeio turísticos, etc..), às 8h, por exemplo, ficam muito prejudicados com esse horário. Julgaria esse o ponto mais urgente de melhora na pousada. Por fim, cito os valores cobrados, achei bastante elevado para o padrão da pousada. Mais de R$ 200 para uma diária em quarto pequeno (sim, era preciso eu me espremer em etre a cama e a parede para circular no quarto) e com a infraestrutura demandando uma atualização urgente: janela de madeira bastante velha; móvel multiuso para guarda de pertences com a porta caindo; a porta de madeira do banheiro não fechava direito, pq o trinco estava com problema - a chance de ficar preso no banheiro era enorme -. Tais melhoras nos quartos também são urgentes. Pelo menos o ar e a tv funcionavam bem... Dessa forma, minha conclusão é que os pontos de melhora deveriam obrigatoriamente serem ajustados pela equipe responsável pela pousada. Só assim eu passaria a indicar a esta

Excellent service. I had a little problem in the room and it was solved immediately. Fantastic breakfast.

La ubicación es excelente, con una maravillosa piscina frente a la playa. La habitación es amplia y confortable. La cama es cómoda y el aire acondicionado funciona perfectamente. El desayuno, de estilo buffet, es completo y variado. La atención del personal es muy buena y se percibe el interés por atender adecuadamente a los huéspedes. Definitivamente recomendable.

Bons quartos, bom chuveiro. Hotel precisa de manutenção, renovação e limpeza mais atenciosa, de uma forma geral. É perceptível como a estrutura, de uma forma geral, está entrando em decadência. Cama boa, bom ar condicionado. Café da manhã muito simples. Internet não é rápida. Localização interessante. Pena que a praia mais próxima não seja das mais limpas. Restaurante caro (um misto quente custa 35 reais, um café expresso 12 reais, um filé de frango grelhado custa 60 reais).