Divisa Experience Resort

Sensacional! Estava curiosa para conhecer o Divisa, e com altas expectativas. Costumo ser exigente com as escolhas de hotel, pois se é para tirar férias, que realmente possa curtir e descansar! Dito isto, o Dívisa realmente me surpreendeu: o atendimento ágil, cordial e de excelência da recepção, recreação, funcionários do restaurante, fazendinha, motoristas, enfim, sensacional. A comida é deliciosa, o que me deixava apreensiva, pois não é incomum que hotéis com pensão completa e/ou all inclusive pequem neste quesito, não é o caso do Divisa. Meu filho tem 10 anos, e aproveitou, se divertiu muito! Já saiu querendo saber a data do retorno, pois adorou as tias da recreação (o que também é um milagre ele fazer questão de ficar na idade que tem), encantado com os animais da fazendinha, com a comida, piscina, enfim, indico de olhos fechados. Espero que a qualidade se mantenha, que em breve estaremos de volta!

Passamos o final de semana no Divisa e nossa experiência foi fantástica. Agradecemos muito ao atendimento especial do Jonatas, que fez nossa presença parecer especial, tbm ao João Carlos, Alexandre e todos da equipe do Divisa. O resort é lindo e ainda vivemos uma experiência com os vinhos Pal Pizol Vinhos Únicos em um final de tarde maravilhoso.

Comida muito boa, atendimento também. Equipe de recreação super atenciosa e presente. Ambiente muito acolhedor! Voltaremos com certeza.

Não acredite em tudo que postam… tivemos uma experiência bem decepcionante apesar do lugar ter uma beleza natural incrível. A programação proposta não estava de acordo com o que havia sido divulgado e informado nas redes sociais e tb no WhatsApp que serviria para isso. Sensação de abandono em várias áreas do hotel, no sentido de não haver funcionários (piscina, luzes dos vestiários sem funcionar, ficamos mais de 15’ aguardando alguém atender o telefone para que pudéssemos solicitar o transporte interno da sala de jogos até nossa acomodação pois chovia muito e não tinha como chegar!). Não houve arrumação do quarto (somente após solicitação), comida boa, porém nada excepcional e poucas opções no Buffet. O café da manhã sim, muito gostoso e farto, porém almoço e jantar deixaram a desejar. Não constava no quarto apesar da descrição do mesmo dizer que sim: sem cápsulas de café e chá, sem roupões, sem chaleira elétrica. Mesmo após a solicitação de arrumação, xícaras continuaram ali sem ser lavadas ou trocadas. Fizemos uma caminhada com a Kaká (muito solícita e simpática), entretanto ao chegar na Taverna, havia lixo espalhado por toda frente, pois não havia sido recolhido do jantar de 5f e os animais havias espalhado (já era sábado pela manhã). A degustação de vinhos proposta estava muito legal, assim como a massagem (paga a parte) porém a opção que havia sido divulgada é que eu inclusive já havia solicitado que seria para o casal, não estava disponível por falta de profissionais , ou seja, não houve massagem nem jantar especial de casais no final de semana do dia dos namorados, diferente da informação que me foi passada e tenho registro. Bem frustrante e nada condizente com o valor pago de diárias… parece que é mais importante valorizar “influenciadores” do que o cliente que realmente paga e vai fazer propaganda porque realmente gostou do lugar… Pontos positivos: atenção e cordialidade de alguns funcionários, em especial Kauane, Ben Hur, Marcelo, Jeff (quadriciclos) e a massagista Carmem; beleza natural do local, instalações aconchegantes e limpas, itens de banho de qualidade, café da manhã muito variado e gostoso. Pontos

A estrutura do resort é espetacular, limpas, com vistas maravilhosas. O quarto com as clara boias é um diferencial, em nossa estadia tivemos dias de lua cheia e podemos contempla-la da cama, foi magnífico. Gostaria de salientar o ótimo atendimento prestado pelo resort. Quero mencionar principalmente o Alexandre do restaurante Bass club, as recreadoras Evelin e Laisa e o Guilherme do trato e cuidado com os animais. Foram dias esplêndidos.

Fim de semana em família maravilhoso, uma experiência sensacional, entretenimento pra toda família, gastronomia impecável. As acomodações são ótimas, super confortáveis, tem piscina térmica, pedalinho, trilha com cachoeira, pesca esportiva e muito mais