Rosewood Sanya

風景很好，服務周到，早餐好吃。Lydia非常好，666666666666666666666666666666666

服務很不錯，還配有專業人員的指導，安全感🈶️

服務到位 設施很棒 泳池水的顏色非常完美 “”

這次入住的酒店，雖然衹有短暫的一晚，卻是留下了深刻的記憶。當我步入酒店大堂的那一刻，一樓的禮賓台，以為是走錯地方了，才知道大堂在14層，14樓景色很美！ 入住後，我有幸結識了賓客體驗經理Nanncy。她如一位貼心的導遊，為我詳細介紹了酒店的各項訊息與豐富的活動。隨着她的介紹，我對這個酒店有了更深的瞭解，沒想到酒店雖小但是活動還是蠻豐富的，還有室內高爾夫⛳️可以免費體驗。 夜晚降臨，酒店舉辦的滿月派對更是驚訝到了，一直持續到凌晨三點，這樣的活動，也是感受到了酒店獨特的魅力，與其他酒店截然不同，它沒有早早地結束夜晚的狂歡，而是讓快樂延續到深夜。 令人感動的是，由於我僅在此住一晚，酒店方面還特意為我準備了精緻的小甜點。這不僅是一道美食，更是一份心意，讓我感受到了酒店的細心與關懷。此外，還十分幸運地收到了酒店贈送的雅詩蘭黛小禮物，這份意外的驚喜讓我倍感欣喜，也讓我對管家的安排表示由衷的感謝。 酒店的早餐也很不錯，這次入住的晚，時間有限還沒玩兒夠，想再感受一下酒店的活動項目。管家也貼心為我們安排了延遲退房，他們的細心與周到讓我感到無比温暖。 這次短暫的住宿經歷，讓我對這個酒店有了更深的感情。每一次的細節服務，都讓我感到無比舒適與滿足。從Nanncy的細心介紹，到滿月派的歡樂氛圍，再到小甜點的温馨，以及管家的周到安排……這一切的一切，都讓我對這個酒店留下了深刻的印象。 我想，這就是旅行的意義所在。不僅僅是去看風景，更是去感受生活，去體驗不同的文化與服務。而這個酒店，無疑給了我一次難忘的體驗。相信，無論何時何地，衹要我想起來這次住宿的經歷，都會感到無比温暖與滿足。我會將這份美好的回憶珍藏在心底，也會將這個酒店推薦給我的朋友們。 下次有機會，我還會再來的。因為這裡有着我無法忘懷的記憶，有着我無法抗拒的魅力。我希望再次踏入這個温馨的世界，再次感受那份獨特的舒適與關懷。這就是我所期待的旅行中的一份美好。我會珍惜這份回憶，也會期待下一次的相遇。

當此旅行的新篇章揭幕時，我們選擇了一家酒店作爲我們的暫時居所。這次入住體驗，無疑爲我們帶來了前所未有的滿足感。家人們，讓我們共同回顧一下這次難忘的住宿經歷吧。 一踏入酒店14層大堂，溫馨的氛圍便撲面而來。前臺的服務人員熱情地向我們介紹了酒店的各項設施和服務。其中，特別值得一提的是，酒店提供了賓客關係員服務，致力於爲每一位客人提供量身定製的入住體驗。因此，我們榮幸地得到了賓客體驗經理Nanncy的全程服務。 Nanncy的服務讓我們眼前一亮。她微笑着親自引導我們回到了房間。一路上，她耐心地向我們介紹了酒店的店內信息設施，讓我們對即將開始的美妙之旅充滿了期待。她的專業知識和熱情服務，讓我們感受到了家的溫暖。 入住後，我們很快發現房間的WIFI信號有些問題。然而，這並沒有讓我們感到困擾太久。Nanncy得知情況後，迅速地跑到我們的房間來處理這個問題。她檢查了設備，很快找到了問題所在，並立即爲我們解決了問題。整個過程中，她始終保持着微笑和耐心，讓我們的心情感受到了極大的舒緩。 除了高效的響應和貼心的服務外，酒店的早餐也讓我們印象深刻。早餐種類豐富，無論是熱騰騰的麪包、香濃的咖啡，還是新鮮的果汁和各種小喫，都讓我們感到滿足和愉悅。每一口食物都彷彿在訴說着酒店對客人的關心和照顧。 這次度假之旅的滿意程度遠超我們的預期。從Nanncy的專業服務到酒店的各項設施，再到美味的早餐，都讓我們感到無比滿意和幸福。我們不僅在這次旅行中找到了放鬆和享受的時刻，還收穫了美好的回憶和體驗。 總之，這次住酒店是一次非常愉快和難忘的經歷。我們不僅享受到了高質量的服務和舒適的住宿環境，還收穫了美好的回憶和感受。對於我們來說，這次旅行不僅僅是一次簡單的旅行，更是一次難忘的體驗和美好的回憶。我們將永遠珍藏這份經歷和感受，也期待着再次來到這家酒店，繼續享受這份美好和溫馨。

酒店位置和硬件服務不錯，配套的軟件服務和早餐完全配不上rosewood，幾次深夜回酒店前台無人值班，衹有服務人員慵懶的靠在電動車上，早餐的品類乏善可陳，可選擇餘地太少

“”中秋節快樂🎑昨天入住你們的同事幫我把房間延遲到2點退房，我這邊預計1點左右退房離開，在入住的這簡短的時間，非常感謝你，提供的幫助和及時響應，這次入住保利很愉快，再次感謝，我每年都會來，期待下次入住，還能遇到你，行程結束後，攜程平台會認真評價，給你大大的點贊👍

環境和服務都很好，感謝工作人員Lydia的熱情服務！

這次來瑰麗中秋度假，從我們入住前，提前一天中午，酒店就開始聯繫我們了，就感受到了無微不至的關懷與專業。 賓客體驗經理Nanncy熱情接待，為我們詳細介紹了酒店的各項訊息。不僅僅是酒店的SPA設施，還有那些豐富多彩的活動，都通過微信這一便捷的渠道與我們進行了溝通，讓我們還未踏入酒店大門，就已經感受到了家的温暖。 到了酒店，我們發現這裏的外賣服務更是周到至極。衹需簡單的一句話，我們的美食就能準時送到房間，這無疑為我們提供了極大的便利。這背後，無疑是禮賓部員工們的辛勤付出和細心安排，對此我們深感讚賞。 接下來，我們入住的房間更是超出了我們的期待。預訂的180度全海景房，當推開房門的那一刻，我們彷彿被大海的美景所包圍。這裏的海景是如此的獨特和壯麗，讓我們不禁感歎這家酒店是唯一一家可以直接面對蜈支洲島的酒店。每一處細節都透露着精緻與品質，讓人感到既舒適又奢華。 而在我們準備退房的時候，酒店發現有些東西遺落在房間。然而，酒店的及時聯繫讓我們感到無比的安心。他們迅速地幫助我們找回失物，這背後是客房服務人員的細心與責任心。他們的專業與高效，讓我們對這家酒店有了更深的瞭解和信任。 在這家酒店住的很舒適，也感受到了家一般的温暖和關懷。從賓客體驗經理Nanncy到每一位員工，他們都以真誠的微笑和專業的服務，讓我們感受到了這家酒店的獨特魅力。