Atlantis Sanya

接待【小海星】 水世界&水族館無限次暢玩：住客憑房卡可免費進入，水世界的鯊魚滑道刺激獨特，漂流項目適合全家人；水族館雖不大，但美人魚表演和海洋生物互動感強。提供小童浴袍、拖鞋、牙刷套裝，可預約床圍欄/增高凳。 待改善:屋內整體效果不錯，但是設施陳舊部分用品損壞未維修。大堂公共區域太亂，3歲以下活動區域差，早餐還是挺不錯的，但是晚餐自助餐很多熱菜都是涼的。不太適合低齡親子。個人覺得更適合5-6➕能玩精力旺盛的小朋友或者是年輕的情侶出行等。

帶3歲娃入住亞特蘭蒂斯，其貼心入微的親子服務徹底顛覆了我對度假酒店的期待，全程舒適又省心，堪稱低齡親子游服務標桿！ 辦理入住時，工作人員主動詢問寶寶年齡，小童洗漱套裝，甚至貼心贈送了寶寶專用海洋主題小玩具。園區內服務更是無處不在，步行途中遇到的工作人員都會主動幫着抬嬰兒車，水族館裏有專人給孩子講解海洋生物，還會耐心解答寶寶的“十萬個為什麼”。 餐飲服務極具人性化，餐廳服務員看到帶娃會立刻安排靠窗的安靜座位，主動提供小童餐椅和專屬餐具，還能根據寶寶口味調整菜品清淡度，致電客服酒店用品幾分鐘就有工作人員送上門，還細心叮囑用葯劑量。 從入園到離店，每一位工作人員都充滿耐心與熱情，用細節化的服務化解了帶低齡寶寶出行的各種顧慮，這樣的服務體驗，讓家庭度假真正變得輕鬆愜意。 亞特蘭蒂斯的酒店設施堪稱高端度假標桿，從客房到公共區域，兼具品質感、實用性與獨特性。 客房設施配置奢華且貼心，房間空間開闊通透，配備高品質床品與智能控制系統，可一鍵調節燈光、窗簾和空調温度。獨立衞浴區乾濕分離，洗漱台雙盆設計提升使用效率，高端衞浴品牌加持，熱水供應穩定且水壓適宜。房間內高速Wi-Fi全覆蓋，配備高清智能電視、迷你吧枱及大容量保險箱，滿足休閑與儲物需求。 公共區域設施更是亮點紛呈，標誌性的失落的空間水族館，不僅是景觀更是核心設施，巨大的水族缸貫穿酒店大堂，各類海洋生物暢遊其間，營造沉浸式海洋氛圍。水世界擁有豐富的水上項目設施，從刺激的滑道到平緩的漂流河，適配不同年齡段遊客。 此外，酒店還配有高品質健身房、室內外泳池餐廳、宴會廳等配套齊全。全域通道寬敞便捷，電梯運行高效，公共休息區佈置精緻，整體設施既彰顯高端質感，又兼顧日常使用的便捷性，體驗感極佳。 小章魚服務貼心 安全感滿滿 下次還會選擇

十幾年前住過棕櫚島的亞特蘭蒂斯，當時就對其規模很震撼，對海棠灣的也很是期待，酒店是一個綜合體，吃喝玩樂可以在裏面全部搞定，特別適合親子帶娃，喜歡玩水的建議連住三天。 環境：海灘不如亞龍灣，更無法比棕櫚島，不過不去海灘也無所謂，國慶期間酒店活動非常多。水世界和水族館都非常贊，可以每天刷臉進去多次，很方便。 房間大氣簡約舒適，側面見海，這次碰到颱風，看着海水慢慢從黃恢復到藍，就是海灘上垃圾太多了。 設施：空調力度不大，不如洲際給力，無法到達設定的温度，晚上換了薄被子才睡好。另外酒店是玩水特色的，有時候一天換三次泳衣，如果多一些泳衣脱水機就好了。洗護用品是Ahava，以色列第一品牌，我這去過以色列參觀過Ahava感覺也太親切了 早餐：早餐廳有2個，番紅花和七彩晶，品種豐盛，很多海南特色，今天還看到了電腦拉花機，服務員也還不太會用。酒店其他的餐廳也很多，午晚餐豐儉由人。 泳池：室外泳池有2個，家庭泳池開到晚上22點，但底部垃圾太多紮腳，另外的皇家泳池也就是無邊泳池19:30就關了，很好看出片。 服務：管家式服務非常方便，到達後有一系列小貼士，任何問題直接和珊瑚溝通，響應很快，比如空調檢查，更換被子等

這趟亞特蘭蒂斯親子之旅，絕對是帶娃家庭的夢中情地，必須給滿分好評！尤其要重點誇讚我們的管家——那位超靠譜的“小海龜”，從預訂溝通到入住全程，他的專業素養和貼心程度直接拉滿，有求必應，快速高效，還特意告訴我們網紅打卡地，全程幫我們省去了所有瑣碎麻煩，讓我們能安心陪娃享受假期。