Hotel Doña Elvira

El hotel es una casa tipo colonial muy bonita pero las habitaciones tienen bastante pocos detalles . Primero nos ofrecieron una en la planta de arriba pero vimos que no tenía armario o cajones y la colcha estaba bastante sucia así que pedimos cambiarla. No hubo ningún problema. Nos dieron una en la planta de abajo. Nos hizo algo de más gracia porque tenia la cama arriba, había que subir unas escaleras de madera. Veníamos cansadísimos del viaje y nos quedamos en esa pero la verdad es que lo de subir y bajar a la cama se hace incómodo, por supuesto tampoco tenía ningún tipo de armario o cajonera para poder guardar la ropa, Tampoco tenía ventana. Para que saliera agua medio templada había que dejar el agua correr un montón de tiempo. Luz muy fea que le daba una apariencia más cutre aún. Detalles 0 . En el baño no había lámpara estaba la bombilla sola. Agujeros en la pared que hacían de ventana interior pero sin terminar. En fin cutre. El personal muy amable. Los desayunos estupendos y la ubicación muy buena , cerca de todo .

Nous avons eu une assez mauvaise expérience avec le personnel de cet hotel et malheureusement, cela a teinté tout le séjour. Très mauvais accueil dès le départ, aucun sourire, pas d'explications sur le fonctionnement de l'hotel, l'heure des déjeuners, etc. On nous somme seulement de payer à l'arrivée l'intégralité du séjour de façon assez rude ma foi, aores nous avoir montré la chambre, j'ai cru qu'il allait défoncer la porte! cune suggestion d'activités ou de recommendations de restaurants dans la capitale. Le propriétaire n'a aucune manières avec ses clients et semble détester le service à la clientèle. Lorsqu'on pose une question, on nous répond sèchement sans plus. Pas d'eau potable pour les clients non plus, ils vendent des bouteilles d'eau et nous ont carrément menti en disant qu'il ne restait plus de déjeuners dominicain alors qu'ils en ont servi à d'autres clients sous nos yeux(!) Je donne rarement d'aussi mauvaises critiques mais pour moi, ça na passe pas. Je ne recommande pas cet hotel malgré sa localisation et ses prix correctes, la chambre avec la sdb adjacente était jolie mais l lits sont durs et la literie tachée. Il y a plein d'hotels dans la capitale, allez voir ailleurs ! Nous nous sommes fait réveillés pratiquement tous les matins entre 7h et 8h, soit par la télévision des voisins, les employés qui parlent fort ou les enfants des autres clients. Jamais, ils se sont excusés pour le dérangement et n'ont proposé de compensations. A mon avis, c'est inacceptable.