Mangia's Sardinia Resort - New Opening

Des malhonnêtes !!! Hôtel qui mériterait tout juste 1 étoile pour le mobilier. Ils ont changé le nom de leur hôtel et donc supprimé leur ancien site de Google Maps et TripAdvisor où beaucoup d'avis étaient catastrophiques l'été dernier, comme le notre ! Et aucune excuse ou dédommagement... Donc, pour éviter à d'autres touristes de passer des vacances pourries sur tous les plans je remet mon avis de juillet 2024 : "Nous sommes encore sur place ce 10 juillet 2024 pour encore 4 jours et le seul point positif de cet hôtel c'est son emplacement et sa vue sur la mer et les montagnes. Les chambres sont neuves et jolies mais le service de nettoyage ne nettoie rien (même pas la salle de bain), ils changent juste les serviettes et si la taie d'oreiller est sale et bien ils la retournent ! Il faut tout réclamer (PQ si on en veut car ils n'en mettent pas, idem pour le sèche cheveux, pas de verre ni de rangement dans la salle de bain, douche qui fuit sur le sol de la salle de bain...clim HS une fois sur 2 car capteurs qui se désaxent). On a eu 2 petits lits pour un couple donc séparés alors qu'on aurait dû avoir un lit double comme bien spécifié lors de la réservation. Le "all inclusive" et les repas et autres services et activités sont une CATASTROPHE ! Il n'y a qu'un seul restaurant ouvert sur les 3 annoncés et pourtant ils n'allongent pas le temps de service : 1h30 pour passer environ 1500 personnes comme du bétail ! UNE HONTE ! Un manque évident de personnel qui aurait mérité de ne louer que la moitié de l'hôtel et non la totalité !!! Tous les gens qu'on croise ont le même avis et vont faire une réclamation... C'est ultra bruyant, mal de crâne assuré à la fin de chaque repas où l'on va la boule au ventre à chaque fois. Il n'y a pas de choix si on ne se bouscule pas pour être les premiers, il n'y a aucune étiquette donc on ne sait pas ce qu'on mange... il faut faire des kilomètres et réclamer pour trouver une tasse le matin, une machine sur 3 donne de la boisson et en arrivant plus tard il n'y en a même plus, c'est indiquer eau fraîche alors que ça sort de l'eau chaude... Ils mettent des petites cuillères en bois s'évitant le lavage de vraies j'imagine, la qualité est pourrie on dirait que tout est du premier prix "Eco+". Les bacs de plats chauds ne sont pas maintenus au chaud donc on mange froid 2 fois sur 3. Ils ne remettent pas d'assiettes sur les pôles de crudités etc Niveau hygiène lamentable, en France ce serait un établissement fermé par décision administrative. Si vous arrivez en seconde partie de service vous n'aurez en dessert que des pommes, poires ou oranges. Et pour trouver une table libre, propre et desservie avec des couverts et ben il faut s'armer de patience ou aller réclamer comme pour tout le reste à un des personnels qui ont tous l'air dépassés par cette désorganisation totale qui nous gâche totalement les vacances. En plus on est coincé ici car, contrairement à ce qui était annoncé sur le site, il n'y a pas de navette entre le mar

Sconsiglio questa struttura per molteplici motivi. Abbiamo passato 10 giorni a Settembre 2024, il villaggio l'abbiamo trovato molto scomodo per le salite molto ripide che ci sono per andare nelle camere o per andare al ristorante o al mare. La camera era molto bella, ma anche molto umida e in una giornata di pioggia anche molto fredda. (Non si può scaldare) Tre le altre cose le stanza non hanno gli stendini e tutti si arrangiavano come potevano per far asciugare asciugamani e costumi. Per quanto riguarda l'accoglienza, molto superficiale tanto che abbiamo dovuto chiedere noi altre informazioni sulla struttura. I ristoranti sono 3: quello sulla spiaggia e quello sulla terrazza si salvano, anche sono solo su prenotazione mentre quello ad accesso libero è un delirio. Tutti e 3 comunque servono lo stesso cibo di qualità mediocre, ma è assurdo non trovare NESSUNA ETICHETTA sull'intolleranza dei cibi, e quelle volte che abbiamo chiesto NESSUNO HA SAPUTO RISPONDERE. Le pulizie nella camere sono indecenti, non ho mai visto una cosa del genere, non hanno mai cambiato le lenzuola venivano solo a fare i letti e a far finta di pulire, sono tutti ragazzi egiziani che non parlano una parola di italiano e neanche d'inglese, inoltre tutto il personale è senza divisa. Il giorno del check-out quando sono andato a ritirare l'auto nel parcheggio, ho scoperto che a causa del forte vento delle reti di recinzione erano finite sopra l'auto danneggiandola. Durante il check-out ho fatto presente l'accaduto, ma l'operatrice con molta indifferenza non è neanche uscita a costatare il danno, ma si è solo limitata a darmi una mail a cui fare reclamo. Ovviamente non ho risolto nulla con questa mail, e mi tengo l'auto danneggiata a causa loro. La nostra agente di viaggi, ci ha confermato che tutti quelli che hanno soggiornato li questa estate hanno avuto i medesimi problemi. Se volete andare in vacanze, EVITATE QUESTA STRUTTURA.

Posto molto bello ma deludente il servizio. Nota positiva le camere nuove, arredate con gusto benché carenti di alcuni dettagli. Servizio pessimo ad eccezione del persole nella sala ristorante. Cibo mediocre. Servizio all’accoglienza pessimo

buongiorno sono stato con mia moglie da voi due settimane a settembre volevo esprimere la mia gratitudine verso la vostra animazione molto coinvolgente in particolare per l'animatrice Giusy ragazza molto brava e disponibile alle nostre richieste

buongiorno siamo stati da voi a settembre per due settimane a parte il tempo molto ventoso ci siamo trovati abbastanza bene ma volevamo esprimere un giudizio molto positivo per la vostra animazione soprattutto per l'animatrice Giusy molto efficiente e disponibile alle nostre esigenze un abbraccio da Mimmo e Mimma .