Alegria Florida Park

It took us more than an hour to check in, the dining room is a bit confusing, it's not easy to find a spoon, there are huge lines to get coffee, it wouldn't cost much to put in another machine, the bathrooms have a bathtub, it needs a little repair, I think that It can't be a 4 star, a 3 would be more appropriate

Francamente un poco decepcionado con este hotel. Soy cliente de la cadena Alegria y creo que la próxima vez elegiré otra cadena hotelera porque en esta es la segunda vez que me voy con mal sabor de boca... Destaco que el personal, en su mayoría, son de 10. Recepción, bar, restaurante buffet,... todos super amables pero, por lo que hace referencia a la habitación y su limpieza...un enorme punto negativo. Para empezar, aunque la habitación está redecorada, ofrece un baño absolutamente pasado de moda y más para un cuatro estrellas. Estamos en el 2025..., además, desde que llegué, la limpieza no ha sido correcta en absoluto. Le reclamé al quinto día a la señora encargada, (Mari ajo), me dijeron, pues no tenía ni gel de baño desde hacía dos días...le pregunté que cuando iba a limpiar la habitación?, me dijo que ese día tenía muchas salidas y no había podido y claro yo pregunté y los cuatro anteriores???, me dijo que la culpa (como siempre), era del hotel... bueno, sinceramente alucinante y se marchó tan pancha sin tan siquiera pasar un paño por el escueto mobiliario... La habitación ofrece terraza y nevera pero carece de hervidor. La calidad de las comidas del buffet es aceptable, pero no destaca en nada, al contrario, por ejemplo, pocos postres y muy muy muy mediocres... La respuesta es fácil. Yo repetiría??, pues no! Mi nota un 5 sobre 10. Creo que si buscas un 4 estrellas de verdad, este no es el lugar y si buscas un 4 estrellas en el que la comida te entre por los ojos, este no es el lugar... Me sabe mal pero...yo no repetiría.

Viaje con IMSERSO febrero 2025, las dos primeas noches días 09 y 10 fueron un INFIERNO, sin poder dormir, con miedo y angustia, por el comportamiento tan extraño de mi compañera de habitación, asignada por IMSERSO ??? HOTEL ??? no lo sé. El día 11 pedí cambio de habitación, abonando el suplemento que fuera necesario. No estaba presente la supervisora en la recepción, así que dejé recado de mi petición de cambio. A mi regreso al hotel expliqué el motivo por el cual necesitaba el cambio de habitación, según la supervisora no había disponibilidad. NO ERA POSIBLE. Remitiéndome a la guía de TURISMO SOCIAL, la cual ya no estaba en el hotel, su horario es de LUNES A VIERNES y DOMINGOS, siempre por las mañanas 2 horas. EL HOTEL NO ME DA MAS OPCIONES. Son las 18 horas, ya tengo una edad y mi domicilio está a 500Km de distancia. Así que a través de INTERNET, por suerte conseguí con bastante esfuerzo, reservar otra habitación en el mismo hotel pagando 93 € noche. Al día siguiente me marché a mi casa. Renunciando y perdiendo los 4 días que me quedaban por disfrutar en PC con el IMSERSO. La atención recibida fue PENOSA.

Hemos estado 8 días con turismo social y ha sido una maravilla,nos tocó una habitación con 2 camas de 1,50 cada una ,vistas al mar,super limpio,comida espectacular,de lo mejor en comida de hotel que he ido,cocina muy elaborada y sabrosa,mucha variedad.El personal del hotel encantador desde recepción ,todo el personal muy agradable y servicial,el metre del comedor un encanto,los chicos del bar ,camareras etc.No nombró a nadie porqué han sido todos fabulosos.Por la noche había música y mucha animación,de día mucho entretenimiento.Recomiendo totalmente este hotel.Solo un pero ,la bañera con cortina le quita encanto

Nous sommes venus en famille pour 2 nuits qui s’est bien déroulé au début puis les frais sont apparus par la suite. En effet, l’accès au spa est devenu payant soit disant l’accueil s’était trompé. Nous étions dans l’incompréhension. Au début nous y avons accès puis d’un moment a l’autre plus rien. Puis nous voulions jouer au ping pong ou aucune raquette n’était à notre disposition, les activités proposés comme le billard sont aussi payant. Je vous conseille de bien lire les conditions sur leur site internet car cela n’est pas dit au premier abord. Ensuite, la chambre était plutôt propre même si les traces sur les têtes de lits ou sur le miroir étaient particulièrement présentes. Enfin, les employés ne nous respecte pas tellement lorsque nous leur avons adresser une requête, même pas un sourire ou une volonté de bien faire (chocolat chaud dans un verre à eau). Vraiment déçu du spa malgré tout.

Hemos disfrutado de una semana excelente en hotel ALEGRIA FLORIDA PARK de SANTA SUSANNA, el trato excelente, el alojamiento sobresaliente y la comida otro sobresaliente, sobre todo el Goulash de ternera a la húngara y de postre el arroz con leche, el cocinero lo borda, excelente. Es un hotel para repetir y disfrutar. Muchas gracias a todo el personal por su amabilidad.