Guest User
January 11, 2022
No estaba la habitación lista a las 7:00 pm y el ingreso era alas 3.00 por ahi comenzamos mal, la habitación era triple, pero el aire acondicionado no estaba funcionando bien, el Tv no funcionaba no cogia ningun canal, no habia minibar como nos habian indicado, no era la habitacion como me la imaginaba realmente, me molesto y sentí que la persona que realmente gestiono mi incomidad fue un botones llamado Jose Fula, a el se le vio mas interes porque estuvieramos bien que al personal de recpeción, asi que creo que fue muy buena su atención, luego nos mejoraron la habitación, pero era para dos, nos acomodaron una cama que mal ese colchon (colchoneta) nos dejo doliendo la espalda, ummm no creo que regrese al hotel. Creo que no estaban listos con el personal adecuado para la demanda de la epoca ya que fui para final de año, la atención del restuarante megademorada, me dijeron incluso que no pidiera un jugo porque no sabia cuanto demorarian en entregarlo, toco tomar gaseosa, umm podrian mirar la manera de mejorar su atención, creo que tampoco tienen wifi, llamamos a recepción pero nunca contestaron, no servian sus numero de whatsapp, es un hotel bonito pero les falta mucho.
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