Hotel Residence Turium

Deludente sotto molti aspetti, salva solo la piscina Io e mia moglie abbiamo soggiornato in questa struttura per alcuni giorni in mezza pensione, e per fortuna non in pensione completa. Il cibo è stato il vero punto dolente del soggiorno: spesso immangiabile, sia per il gusto che per l'aspetto. Le foto sul sito e le recensioni più vecchie mostrano piatti invitanti, ma la realtà è stata completamente diversa. Siamo persone di buon appetito, eppure più volte ci siamo alzati da tavola quasi a digiuno. Non eravamo gli unici: molte altre persone si lamentavano della qualità del cibo, parlando apertamente di piatti immangiabili. Diversi ospiti raccontavano di essere costretti a mangiare fuori, spendendo ulteriori soldi non previsti, nonostante avessero già pagato per la pensione completa o mezza. Avevamo anche chiamato prima del soggiorno per chiedere se la colazione fosse internazionale, e ci era stato detto di sì. In realtà, la proposta salata consisteva solo in prosciutto, formaggio a fette e una focaccia mediocre. Da una colazione internazionale ci si aspetta almeno una piccola selezione di uova, ma non c’era nemmeno quella. Un altro dettaglio spiacevole: con la pensione completa è inclusa solo acqua. Il primo giorno ci è stata servita anche quella frizzante, che preferiamo, ma dal secondo giorno ci è stato detto che il gasatore era rotto e che, se la volevamo, avremmo dovuto pagarla come extra. Troviamo inaccettabile che un servizio incluso venga improvvisamente escluso senza alcuna alternativa. Il personale, soprattutto quello del ristorante ci è sembrato disorganizzato e poco preparato. Nessuno sembrava sapere davvero cosa fare o come gestire il servizio in sala. L’unica nota positiva è la piscina, comoda e ben tenuta. Ma purtroppo non basta a compensare i tanti disservizi. Non torneremo.

Buongiorno Hotel buono servizio buono prezzo buono un handicap , appena dopo autostrada la nazionale interminabile. E poi mi ha sinceramente troppo accento napoletano per il resto come ho detto non mi lamento