Hotel Sol e Serra

Óptimo local, boa localização,muito fácil de chegar ao centro a pé 5min. Carro só para ir até á Portagem,ou para ir visitar o Castelo de Marvão, ou ainda para ir até Espanha ( 8kms ).

Well located host with small free parking in front, clean room with balcony. Dirty pool, no bottle or snack dispensers. Average breakfast.

Procurámos em família um hotel na zona de Castelo de Vide e escolhemos o Sol e Serra e apesar de termos lido algumas reviews mais desagradáveis quisemos arriscar. Foi um erro e sentido-nos profundamente enganados. Todo o edifício está velho e decrépito, a piscina, muito bonita nas fotos, foi um "engodo": ao chegarmos vimos a água parada, com muitos detritos a flutuar à superfície e no fundo da piscina, com um assustador microfilme à superfície fruto da água estar parada, semelhante a um "tanque". Não apenas isso como ao entrar com a água até ao tornozelo sentiu-se o fundo a escorregar, com limo, evidência clara de falta de limpeza/manutenção, constatado de resto pelos azulejos soltos no interior da piscina. A falta de copos de plástico no bar impossibilita que se beba uma bebida fresca junto à piscina, disse-nos um membro do staff. No quarto em que ficámos nem as camas "bonitas" de traça alentejana ajudam a salvar o desapontamento de não haver um mini-frigorífico e de tudo estar assustadoramente velho, mal cuidado e com sinais de falta de limpeza. Não sabemos se foi das camas ou da roupa das mesmas mas toda a gente foi picada por um qualquer tipo de insecto, o que foi extremamente desagradável. No dia seguinte, pensando que o pequeno-almoço salvaria a estadia, encontrámos larvas de varejeira nas fatias do fiambre - que fizemos questão de deixar abertos no prato para o staff poder ver - e pastéis de feijão que, de tão duros que se encontravam, nem possibilitavam que o garfo os espetasse. No segundo dia quem foi comer às 07h "limpou" com a dezena de croissants que havia e ninguém repôs mais. Tudo isto, sem surpresa, arruinou toda e qualquer boa impressão e imagem que este hotel nos pudesse deixar. Não vale o dinheiro.

De ligging is heel fijn, het personeel is vriendelijk, de kamers ruim en schoon. Wij hadden een balkonnetje. Het zou dijn geweest zijn als er twee stoelen het balkon hadden gestaan en een mogelijkheid im koffie en thee te maken op de kamer. De inrichting is gedateerd, maar als het personeel vriendelijk is, alles is schoon en de ligging is prima, dan hoeft een gedateerde inrichting geen probleem te zijn.

Hotel simpático. Staff muito amável! Staff português, o que é uma imensa mais-valia, muito amável e profissional, que fez esquecer qualquer inconveniente. Quarto simpático. Excelente pequeno-almoço.