Guest User
May 1, 2022
Hotel arenal é um bom hotel com uma vista panorâmica incrível para toda parte histórica de Santa Cruz, alguns quartos são bem espaços e com boas repartições, porém algumas coisas não foram muito agradáveis. Quando chegamos, o andar em que ficamos estava em reforma e as camas do quarto estavam improvisadas sobre um ferro que tinha pontas expostas com risco de acidentes , o banheiro também tinha um ralo aberto pontiagudo aonde quase cortei meus dedos, não ofertam sabonete e shampoo de boa qualidade qualidades e sobre o café da manhã não há muitas opções, é bem simples e a parte que não gostei é que o pão era sempre ressecado e do dia anterior, acho que podem melhorar nessa parte também. O hotel possui uma piscina muito boa e a noite fui surpreendente com as luzes da piscina trocando de cores e com corações ao fundo, achei bem romântico. Bom, apesar de tudo esses pequenos problemas, o atendimento deste a chegada até a saída foi muio agradável e atencioso.
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