Guest User
August 27, 2022
Reservé con mucha anticipación, una cabaña para 2 personas,con las comodidades que requeríamos.Una semana antes de viajar vuelvo a confirmar mi reserva, por las dudas,me dijeron que me quedara tranquila que con la fsctura era más que suficiente. Al llegar, tipo 18hs a la cabaña, la secretaria(según ella, nueva),nos dice q no hay ninguna reserva,q por dónde la habiamos hecho, q x cual página y que pena xq están haciendo muchas estafas.Imagínense nuestro shock en ese momento.Al mostrarle la factura,y los mails,nos dice, si,no la encuentro pero x lo visto está.Bueno,les voy a dar una cabaña. Nos lleva hacia el fondo, fondo literal, estacionamiento de autos, donde han improvisado una cabaña para "2 personas". La dececpción fué tan grande, xq claramente no era lo que habiamos reservado. Pensamos en quedarnos esa noche y al otro día buscar algo superior. Se lo comentamos a la chica,q ni siquiera existía una foto de esa "cuevita",incómoda,y mal terminada. Y q nos retirabamos.Nos contesta, que por lo que pagamos que queriamos (la reserva la había hecho antes, supuestamente ya habían subido bastante los valores), queriendo hacernos sentir unos miserables ($17000,x día no es nada barato), pero para ella era una baratija. Cuestión que al rato viene diciendo q había encontrado nuestra reserva, supuestamente,estaba archivada y nuestra cabaña reservada era otra! Por supuesto, una de las bellisimas cabañas de adelante, espaciosa y cómoda. Sinceramente, las cabañas son una belleza, muy cómodas,buena temperatura,muy bien equipadas, las mucamas muy bien.Sin desayuno.Luego de ésta mala,muy mal experiencia de llegada, la pasamos muy bien.Una pena que todo éste mal manejo que tuvieron al ingresar empañara el primer día de estadía, cuando uno espera llegar y que lo esperen con una cálida bienvenida.
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