Hotel Bad Fallenbach

All Inclusive Getränke: Die Auswahl an Weinen ist nicht besonders beeindruckend, jedoch kann man gegen Aufpreis andere Weine auswählen. Cocktails waren zu etwa 75 % kostenpflichtig (ab 12 €). Viele klassische Cocktails standen nicht auf der Karte. Beim Einchecken habe ich einen Campari Spritz bestellt. In Italien kostet ein Campari Spritz normalerweise genauso viel wie ein Aperol Spritz. Der Aperol Spritz war im All-Inclusive-Angebot enthalten, ebenso wie ein anderer Cocktail, der dem Campari Spritz sehr ähnlich ist (der anderer enthält noch ein Vermouth). Mein Campari Spritz hingegen hat 7,50 € gekostet – diese Logik verstehe ich bis heute nicht. Während des gesamten Aufenthalts habe ich nur Campari Spritz getrunken, und keine einzige Person hat uns darauf hingewiesen, dass dieser extra zu zahlen war. Beim Check-out haben wir dann eine hohe Rechnung für Extragetränke erhalten. Rechnet man mit einer solchen Überraschung, wenn man All-Inclusive bucht? Natürlich nicht. Dadurch wurde der Aufenthalt teurer, das Hotel ist diesen Preis nicht wert! Am Pool gibt es keine Bar, wenn man ein Cocktail, Wasser oder Kaffee viel, muss man 5 Stockwerke hinauf und selbst tragen. All Inclusive Essen: wenn man mittags wenig isst, hat man abends Hunger, da die Portionen am Abend zu klein sind. Am Anreisetag war das Mittagsbuffet noch geöffnet, jedoch hat uns niemand darüber informiert (am Abreisetag habe ich gesehen, dass neue Gäste davon wussten und sich bedient haben). Wir hatten daraufhin großen Hunger, da es keine Kleinigkeiten zu essen gibt. Die auf der Hotel-Website beworbenen Snacks im Zimmer beschränken sich auf zwei winzige Äpfel für zwei Personen. Am Abend konnten wir unseren Hunger nur mit viel Brot stillen. Positiv hervorzuheben sind die Desserts und das Brot, die sehr gut waren. Service: es kam schon sehr oft vor, dass man im Restaurant und Bar lange warten musste, in einem 4* Hotel habe ich es bis dato noch nie erlebt. Reinigung: sas sogenannte Quellwasser wurde nach dem Check-In nicht nachgefüllt – wozu die Prahlerei auf der Website, habe ich nicht verstanden. Hausschuhe mussten extra angefragt, Conditioner/Lotion bekommt man nur einen kleinen für zwei Person, werden nicht nachgelegt sogar, wenn es keinen mehr gibt. Außerdem habe ich nie erlebt, Gläser im Zimmer wurden weder gereinigt noch zurückgestellt. Unterhaltungsprogramm: sehr gering. Pool/Sauna: in Ordnung. Am schönsten waren der Wasserfall und der Teich.

Unglaublich toll war die Zeit. Ein tolles Hotel. Nicht zu groß. Alles hat gepasst, vom Service bis zu Umgebung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ganz tolles Frühstück und Abendessen. Auch waren wir begeistert von dem Freizeitangeboten, wie geführte Wanderungen und E-Biketouren mit Dominik, der den Spaß wirklich vermitteln kann. Wir kommen wieder!

Purtroppo la mia esperienza presso l'Hotel Bad Fallenbach è stata ben al di sotto delle aspettative per una struttura che si presenta come un hotel a 4 stelle lusso. Le camere sono estremamente basiche, paragonabili a quelle di un semplice B&B di montagna, senza quella qualità e cura dei dettagli che ci si aspetterebbe da un hotel di questa categoria. Il materasso era scomodo, privo di topper, e in camera non c’era alcuna scelta di cuscini: disponibili solo dei cuscini morbidissimi, assolutamente inadatti a chi preferisce un supporto più rigido. Un altro punto negativo è stata la presenza di un bollitore e di una macchina per il caffè, ma senza alcun set di caffè, tè o tisane. Anche hotel di categoria inferiore offrono questi servizi come standard. La colazione è stata un’altra delusione: molto limitata e sbilanciata verso il dolce. L’unica opzione salata consisteva in salmone e uova, rendendo impossibile soddisfare chi, come me, non può consumare dolci ed è vegetariano/vegano. Inoltre, le escursioni organizzate dall’hotel sono davvero poche e con una disponibilità estremamente ridotta (solo 7 posti per l’intero hotel!), rendendole di fatto inaccessibili. Il personale della reception ha dimostrato poca professionalità, dando più l’idea di un’accoglienza da B&B a gestione familiare, senza la preparazione e la cortesia necessarie per un hotel che si definisce di lusso. Buona invece l'offerta di piscina e saune (seppure manchino hammam e bagno turco) che però a mio parere non giustifica da sola il prezzo della struttura. In sintesi, l’esperienza non è stata soddisfacente e non mi sento di consigliare questa struttura. Se cercate qualità, comfort e un servizio professionale, vi suggerisco di orientare la vostra scelta altrove.

L'accoglienza è stata inimitabile. Atmosfera e ambienti caldi, curati e molto raffinati. Piscina riscaldata e spa nel bosco con panorama fantastico. Ma le coccole non finiscono qui: colazione, merenda dolce e cena gran gourmet super. Per finire, ci sono tutti gli ingredienti per poter tornare.

Die gesamte Hotelanlage (innen & außen - mit allem was dazugehört - Zimmereinrichtung, Restaurant, Fitnessraum, Garage, Terrasse, Gartenanlage), die Freizeit-Angebote (Waldsauna mit täglichen Aufgussprogrammen & Swimmingpool, geführte Wander- und E-bike-Touren, Body & Mind Kurse ), das Restaurant (Frühstücksangebot und Abendmenü sowie Kuchen und Süßspeisen) und nicht zuletzt der Service sind mehr als AUSGEZEICHNET!

Cari lettori, care lettrici le recensioni servono perché ci si possa orientare sulla qualità di un albergo, di un ristorante, di una struttura….sono un bene per tutti noi per evitare delle brutte esperienze!! Orbene siamo stati in vacanza estiva settimanale in questo paradiso alquanto speciale, unico, oltre ogni immaginazione, un termine corretto per qualificarlo nn riesco ancora a trovarlo….Posso solo dire che va vissuta l’esperienza per la bellezza incontaminata della struttura e per la professionalità del personale tutto! La cordialità le attenzioni riposte non solo nei nostri confronti ma anche di tutti gli ospiti sono oltre ogni immaginazione!! La cucina interna della struttura utilizza solo materie di prima qualità ed è degna di un ristorante stellato Italiano!! La reception è il centro di controllo e comando affinché tutto possa essere adeguato alla clientela di un target degno della struttura!! Vi consiglio vivamente di fare questa esperienza perché nn la dimenticherete facilmente per come sarete coccolati in ogni dettaglio!!