Aquazul Apart Hotel Spa

Decepcionante, 40 grados de calor y no les anda el aire, nos dieron un ventilador liliana, imposible dormir, la pileta re sucia llena de verdin por todos lados, no lo recomiendo en absoluto ni volveria

Jamás tuve una experiencia tan mala, ni la sensación de que no les importa el huésped en lo más mínimo; ni siquiera en este mismo hotel en estadías anteriores. Coincidí en mi estadía con un contingente grande de adolescentes (con padres más "adolescentes" aún) corriendo y gritando en las habitaciones y pasillos hasta bien entrada la madrugada. Se hizo el reclamo en recepción varias veces, pedí cambio de habitación, o de piso; no obtuve ninguna solución concreta: ni cambio de habitación, ni el silencio de mis compañeros de piso. Sólo la promesa de los recepcionistas de que iban a encontrar una solución, cosa que no ocurrió. No tuve comunicación alguna sobre acciones a tomar al respecto, sólo vi un cartel en el ascensor pidiendo se respete el horario de descanso, que lo habrán utilizado para otros menesteres porque no ocurrió. La pileta de natación con el agua tibia/fría al límite de lo soportable. Nunca se hizo la limpieza de mi habitación durante mi estadía. Una pena realmente, dado que el hotel tiene hermosas y muy cuidadas instalaciones.

Un hotel con nivel muy superior a otros, de lugares más selectos,,,todas las comodidades,,,excelente atención ,,desayuno demasiado opulento ,da pena como los pasajeros desperdician comida,el resto 100 puntos.

Personal muy atento y cordial. Destaco especialmente a Érica quien se comportó muy amablemente solucionando algunas cuestiones. Excelente y variado desayuno que incluye frutas, cereales y pastelería. Camas amplias y muy cómodas. El apart necesita una renovación y actualización