Hotel Tower by on Vacation

Pura enganação quartos com mofo , infiltrações, roupa de cama e toalhas nunca trocadas, all incluse mentira, enganação caso você repetisse olhavam você de cara feia, bebida com ora marcada depois não tinha mais, elevadores não funcionam, pessoas passaram mal , idosos, ambulância esteve ao local.internet paga.Piscina parece um tanque sem contar a urgia ali dentro , não recomendado para crianças. um elevador para tudo , funcionários hospedes , comida, baratas. deprimente

Terrible, nos cambiaron la reserva del hotel sin previo aviso y nos tocó correr con el valor del traslado al otro hotel -del Toné al Tower-, además teniendo en cuenta que viajo con mis padres que son adultos mayores con dificultad para movilizarse la playa queda a mayor distancia. Por ese motivo había seleccionado el Toné qué es más cerca al mar. Por otro lado, las puertas, las tabletas de los baños, los ascensores y otros lugares del hotel se ven deteriorados, los pasillos y habitaciones huelen a humedad. El colmo que la respuesta por el cambio del hotel es que están en remodelación y la persona de atención al usuario indica que es porque no hay espacio, por lo tanto la pregunta es: de que sirve reservar. De mis peores experiencias viajando

La comida muy condimentada, la atención del personal mala, súper mala clases. Nos vendieron un paquete y estando allá todo fue diferente. Separamos 2 habitaciones cuádruples y una doble y cuando llegamos allá nos dijeron que solo nos podían acomodar en 2 habitaciones dobles y 2 triples hasta el otro día. Al día siguiente nos toco entregar la habitación a las 3 de la tarde y esperar hasta las 5 de la tarde para que nos dieran la otra habitación. Una de las habitaciones se inundo con un aguacero que cayó el agua caía por las paredes. El ascensor era súper tenebroso da a miedo montarse en el, le sonaba todo y la mayoría del tiempo estuvo en mantenimiento idea que tocaba subir por las escaleras de 5 a 7 pisos. La piscina muy cochina y demasiado pequeña. Ni hablar del viaje de regreso, como hay que entregar la habitación a las 3:00pm hay que esperar hasta la madrugada en el aeropuerto el viaje se retrasó, la gente dormía en el piso y el calor insoportable.

La cadena de on vacation tiene el peor servicio del mundo!, los hoteles NO son como los muestran y todo lo que ofrecen es una mentira, No se dejen engañar, este hotel al igual que el de toda la cadena tiene un desaseo impresionante, la comida horrible, mal atención, no limpian los cuartos y todo toca pagarlo, hasta el Wifi me toco dar 20 mil pesos para tener internet y solo funciona en en la recepción.