On Vacation Blue Cove

El hotel queda lejos y es difícil transportarse, los "shows " de la noche son vergonzosos y groseros, no hay closets en las habitaciones, el internet no sirve, la comida parece comida de prisión, en general ,no lo recomiendo, honestamente me siento estafado.

si es por parte de on vacation la peor experiencia, NO LO RECOMIENDO, el hotel al fondo espectacular, sin embargo para quienes viajamos por parte de esta agencia nos alojan en una habitaciones casi que a las afueras del hotel donde hay ruido, no se alcanza a poner por fuera de la habitación cuando los isleños están abordándonos con sus ofrecimientos de planes y demas ellos miran el color de las manillas, habitaciones SUCIAS, humedas, en mal estado, no hay donde guardar la ropa, lavamanos, sanitarios y puertas en muy mal estado con hongos, mala atencion, nunca se presta servicio a la habitacion jamas cambian los tendidos ...es una estafa por parte de esta agencia, nada parecido a las fotos que publican

Hay muchas cosas que hacen mi estadía una pésima opción. Me tocó la Habitación 246, se filtraba el agua desde arriba y la pieza siempre estaba mojada y húmeda. No me entregaron control remoto ni de la TV ni del aire. No tenían caja de seguridad, no te hacen el aseo, no te dan los elementos de higiene, no cambian las toalla, no te ponen agua y tienen un letrero que dice "no consumir agua de la llave", las piezas y las camas son de mala calidad, descuidadas y de mal olor. Desde las 4:20 am, todos los días, se ubican camiones a sacar agua de un pozo, con una moto bomba, el ruido es tanto, que no puedes continuar durmiendo. La alimentación que ofrecen, es escasa y muy poco variada, sólo jugo (2 sabores) siempre hay arroz, el postre es básico ( jalea o arroz con leche, pocas veces varian con dos frutas) y muchas veces los vasos son de papel. Al desayuno, sólo ponen un termo con café, que se termina rápido y demoran en reponer, no hay tostadora de pan, poca variedad de elección. El comedor es abierto sin aire acondicionado, lleno de palomas, mesas plásticas y sillas también. El bar, solo ofrece 4 tragos, todos servidos en vasó de papel ( pequeño) y está lejos de la piscina. Se terminan las toallas para la piscina y no las reponen. Hacen aseo al comedor y tiran el detergente al pasillo ( único acceso al patio) durante el día. No tiene playa, solo tiene un acceso a un acantilado, donde se accede por un tobogán o un trampolín. Casi imposible para un niño o niña, no es del hotel, pero hay convenio, todos los tragos, agua y bebidas se pagan, no funciona el convenio de líquidos. El hotel esta súper lejos del centro o de las playas ( mínimo 20 minutos) hay que pagar para llegar a una playa. En resumen, es una pésima opción escoger este lugar. Y no es una opinión personal, fuimos 10 y todos pensamos que fue una muy mala experiencia. Ojo con los que te ofrecen promociones a la hora del desayuno. Buscan "esfarte"!!!! Y por ningún motivo entreguen o muestren sus tarjetas de crédito (te roban todo el cupo disponible). Señores "On Vacatión" son una estafa. lindas las fotos que muestran, pero nada coincide con tener días tranquilos, una decepción absoluta. No compren en este hotel, si ya cometieron el error, no compren promociones que ofrecen en el desayuno o personas que están cazando clientes. Los show nocturnos son malisimos! Creo que por todo lo expuesto deberían devolver el dinero a sus clientes. El personal es poco grato. No te resuelven nada, siempre se ven como molestos o disgustados. Este hotel, no está apto para recibir una alta población. Las instalaciones deficientes y malas. Pesimo higiene.

Las instalaciones muy cómodas el personal muy amable todo lo que sucedió fue solucionado por la administración y nos hicieron sentir muy cómodos y atendidos

Buen servicio disfrutamos la estancia sería bueno que tengan una ruta específica para guiar a los turistas que no conocen la isla y que en el plan ya recomienden actividades para la familia falta algo de Mantenimiento a los aires acondicionados

El personal del hotel al momento de preguntarles uno sobre algo de una forma no adecuado no tiene cordialidad muchas veces saludo uno y no responden y se ven con mala cara a toda hora se sabe que es un trabajo pesado pero eso lo les tiene que quitar lo cordial