Bellerive Lifestyle Hotel

Senza dubbio un’ottima posizione, parcheggio nella struttura, personale di sala cordiale e gentile anche se troppo spesso il buongiorno e il primo approccio non è in italiano. Personale alla reception preparato e sempre gentile e disponibile. Abbiamo fatto una minivacanza di 3gg in Junior Suite con vista sul porticciolo. Discutibili i tendaggi alle finestre che toccano e sfregano il pavimento e in alcune posizioni poco puliti. Pulizia del divano da migliorare. Riassetto della camera adeguato per la categoria dell’hotel. Sull’offerta della colazione c’è davvero molto da lavorare, un 5stelle che organizza con attenzione per la propria clientela straniera la parte salata trascurando gli italiani che si aspettano, oltre a frutta, marmellate e yogurt almeno croissant di pasticceria e non secche paste precotte è proprio un peccato. Poi ordino Pancake (extra) con banana e succo d’acero a parte e mi portano due “cose” informi e bruciate (sia alla vista che all’odore). Una sopra l’altra, con quella più bruciata sotto. In cucina hanno sbagliato, succede, ma non porti al tavolo un simile errore!!!!! È una mancanza di rispetto verso il cliente inqualificabile!!! Poco importa se poi non viene addebitato il costo……. Con la colazione inizi la giornata, deve essere una coccola. Imparate dai 5 stelle più qualificati e formate il personale.