Hotel Atalante Relais Thalasso et Spa

Anniversaire de mon époux On arrive on nous fait poireauter 1h30 En sachant que oui le premier mail on nous avait dit que les chambres pourrait être prête pour 17h mais le 2 mail nous demande notre heure d’arrivée et d’autre petite question Donc je suppose que c’est pour que la chambre soit prête …. Pas eu le droit à un verre d’arrivée 3 personnes à l’accueil qui se moquent et papotent … Petit déjeuner en chambre FUYAIT …52€ pour 6 viennoiseries, 4 tranches de pain 1 café pour 2, 1 pichet de lait, 2 jus d’orange, des œufs bouilles mais rien pour assaisonner 2 pauvres tranches de bacon … Une compote avec des morceaux de noyaux, très désagréable UNE HONTE… Repas du soir pris au restaurant Le foie gras à 13€ avec sa foccacia… 2 entames avec 3 longs nerfs accompagné de pain de mie toaste….on le signale au serveur qui revient avec une surprenante réponse … La cuisinière dit que c’est normal sa peut arriver Pas d’excuse rien et aucun geste commercial … Mais le pire dans tout ça c’est que nos réclamations restent sans réponse j’attends depuis fin mai une réponse de leur part… Une première mais dernière Je n’aime pas donner de mauvais commentaires mais là…….. Si vous voulez un conseil Pour le budget Allez plutôt faire un tour à Châtelaillon à la grande terrasse Là le client est mis en valeur et le service ++++ Je voulais changer grand mal m’a pris On

escapade sur l’île de ré dans un cadre magnifique avec une décoration raffinée. les prix sont un peu élevés pour la demi pension, tout le personnel est au petit soin en salle de restauration sauf une personne au bar le jour de notre arrivée lundi très désagréable et qui nous sert pour trois cocktails 7 olives immangeables. la plage grosse déception on ne peut pas se baigner quand au vélo sur l’île il vaut mieux oublier c’est dangereux avec la circulation. nous reviendrons avec quelques modifications sur notre réservation.