Yelizar Hotel

Не знаю даже с чего начать: с неприятного или с ужасного. Начну с того, что важно понимать всем. Если вы бронируете эконом имеете ввиду , что вас могут поселить в номер, которого на фото нет. На просьбу переселит в номер, который на фото от директора через администраторов было передано сообщение с предложением доплатить за переселение. После того, как написала в сервис , через который бронировала - номер нашёлся без всяких доплат. И в общем то я даже хотела написать вполне доброжелательный отзыв если бы не произошедшее дальше. А теперь из отвратительного. В один из последних дней нашего прибывания в гостинице на завтраке к нам подошла женщина, (либо уборщица, либо повар кафе, точно не знаю) мило поздоровалась, и после этого начался неадекватный малоосмысленный для меня ор. Что то про то что мы свиньи, ужасные родители, что нас внесут в чёрный список посетителей, что нам должно быть стыдно, что они всё сняли на видео. В попытках понять о чем вообще речь я уловила только то, что после нас осталась салфетка на полу (видимо действительно брошенная ребёнком). Я была настолько в ступоре от сюрреализма происходящего, что просто развернулась и ушла. Не было никакого желания прояснять и доказывать свою правоту. К слову сказать более спокойного и доброжелательного мелкого чем наш ещё надо поискать. Мы были в очень многих гостиницах, кафе, ресторанах , но никогда не сталкивались с таким кошмаром. Думаю , что родителям с маленькими детьми эту гостиницу лучше обойти стороной. Администратор кафе в грубой форме отказалась мне говорить имя этой женщины и отпихнула меня когда я хотела постучать к ней в служебную дверь. Я уже не говорю о таких мелочах как отказ разогреть еду ребенку и дать маленькую ложку. Из хорошего : совершенно прекрасная горничная , невероятно добрый и милый человек. Администраторы девочки вполне адекватные, входили в положение, видно было, что за ситуацию с номером им самим неприятно. Но похоже это стандартная тема , продавать одни номера , а селить в другие. Но это не от администраторов зависит, конечно же. Завтраки действительно вполне себе с учетом цены , особенно. Но минус в том, что они не меняются от слова совсем. То есть если вы едите на неделю то вы неделю будете завтракать : макароны, сосиски, оладьи , помидор , огурец, капуста , каша , фруктовый салат. Это всё вполне вкусно и сытно , но неделю одно и то же как то ))) В общем, гостиницу мы эту забудем как страшный сон. Фото каморки на мансардном этаже и фото номера соответствующего описанию прилагаю. Кстати, ещё про мансардный этаж- окно в потолке , закрывать его надо палкой , девочки админы сказали, что для этого можно приглашать специального мужчину если сами не справимся 😄. Если идёт дождь - окно надо закрывать. Плюс весь номер в тополином пуху , потому что никакой сетки в окне нет, конечно же. , забыла (после той тётки в кафе, про такое и не вспомнишь) - в душевых плесень. Сейчас перечитываю отзывы и понимаю, что похоже реал

Останавливалась в этом отеле в декабре, на пару ночей. Хороший, уютный отель, расположен в тихом районе, метро в пяти минутах ходьбы, до центра города добраться недолго. В номерах чисто и опрятно, завтрак шведский стол вкусный и сытный.