Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral

乾淨整潔，裝修簡潔利落，地理位置不錯，到哪裡都很方便，有停車場，但不是很方便，裏面位置較窄。服務到位，早餐尚可，

聖馬洛，美無法形容，一定要去老城看看那裡的日落

Perfect

The room was nice, clean and tidy.

Excellent séjour à cet hôtel. La chambre était spacieuse et propre. L'emplacement à 15 minutes de marche de l'intra-muros ou de la plage. Je recommande cet hôtel sans hésitation.

Un nombre d étoiles qui n’est pas forcément en adéquation avec la qualité réelle de l établissement. Soyez clairs l hôtel est bien. Localisation parfaite pour ceux qui arrivent en train. Un peu éloigné pour ceux qui souhaitent visiter les remparts (compter 20 min à pied). Stationnement aisé (payant) dans la rue. Accueil très sympathique, aucun reproche à faire envers les employés de l hôtel en général. En revanche cet hôtel jouis d une réputation surcotee. En choisissant un hôtel de la chaîne Mercure doté de 4 étoiles nous nous attendions très sincèrement à beaucoup mieux. Les chambres sont grandes, les lits confortables mais …. Pas grand chose de plus. Absence de cache, décoration basique. L hôtel est dit « eco responsable ». C est parfait de s occuper de la planète mais a l échelle humaine il ne faudrait pas oublier de s occuper de ses clients. Pas de bouteille d eau offerte, pas de cotons tige ou de kit de toilette, une boite de mouchoirs avec un seul mouchoir qui est donc restée vide durant les deux nuits de notre séjour… Bref j ai plus l impression que l accent a été mis sur le côté « eco » plutôt que sur l aspect responsable. Le petit déjeuner est quand à lui décevant. Contrairement aux nombreux commentaires qui en vantaient les mérites je l ai trouvé plutôt très basique. Pas d étiquette pour indiquer ce que sont les produits, des viennoiseries pas très cuites ni très appétissantes, des œufs qui franchement ne donnent pas envie… une chose est sure ce n est pas la que vous mettrez à mal votre régime. Encore une fois les remarques sont à mettre en rapport avec le standing attendu dans un hôtel 4 étoiles et en ce qui me concerne je pense qu un 2.5 voir 3 serait largement plus en adéquation. Je suis moi même hôte (rbnb) et j ai fais classer ma maison. J ai raté la 3eme étoile car je n avais pas deux oreillers par personne. Difficile de comprendre comment un hôtel peut décrocher 4 étoiles en se contentant deux deux petits oreillers et deux coussins en tissu à l hygiène un peu douteuse…. Bref pour résumer. Bon hôtel mais rien de transcendant….