Guest User
August 16, 2023
On s’y rend souvent à cause du programme Choice mais surtout qu’on veut profiter d’un des restaurant à proximité. Avec les années, le service à la réception en perd et laisse à désirer. Premièrement, le check-in à 16h est trop tard, et surtout n’arrivé pas 10 minutes plus vite, vous ne serez pas servi; si oui, très mal. Il y avait un odeur de renfermé dans la chambre qui n'était pas plaissante. Lors de notre dernière visite, le matin, l’eau du robinet était brune et après en avoir parlé à la réception, on se fait dire que la ville effectue des travaux d’aqueduc et que c’est hors de leur contrôle. On se fait dire aussi que les clients ont été avisé et qu’il y a des enseignes partout. Les seules enseignes que j’ai eu connaissance sont au sujet des pourboires à donner et des règlements à suivre, surtout avec des enfants et avec une équipe de hockey (j’ai tout regardé). Je vous confirme que nous n’avons pas été avisé, rien vu et que des bouteilles d’eau n’ont pas été laisser dans la chambre pour avoir de l’eau pour boire ou café. En espérant que le service s’améliore très bientôt.
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