Guest User
January 1, 2025
Je déconseille fortement cet établissement. Nous avons séjourné en famille avec trois enfants, et l’expérience a été catastrophique du début à la fin. 1. Communication inexistante : Après ma réservation, j’ai contacté l’hôtel le 26 décembre pour demander des précisions et n’ai reçu aucune réponse, même après les avoir relancés le 27 décembre. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. 2. Organisation des chambres inadéquate : Malgré une demande claire pour des chambres côte à côte, nous avons été placés sur deux étages différents (une chambre au 1er, l’autre au 3e étage). Pour une famille, c’est simplement invivable. 3. Nuit perturbée : Une alarme incendie a retenti à minuit sans qu’aucune information ou consigne ne nous soit donnée. Nous avons passé une nuit stressante et épuisante. 4. Stationnement chaotique : Le parking est mal organisé, non adapté aux véhicules, et nous avons eu beaucoup de mal à partir le matin pour aller skier. 5. Tarif injustifié : Pour un tarif aussi élevé, on s’attend à des prestations de qualité. Ce n’était pas du tout le cas. En résumé, notre séjour a été une suite de frustrations et de désagréments. Si vous cherchez un endroit pour passer des vacances agréables, passez votre chemin. Cet hôtel ne mérite ni votre temps ni votre argent.
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