Guest User
August 20, 2023
Le 02 juillet 2023, une chambre réservée pour 3 personnes. En soirée, la tv ne fonctionnait pas le réceptionniste a essayé plusieurs télécommandes et a enfin trouvé la bonne au bout d'une demie heure. Surprise le lendemain matin au réveil, aucune lumière ne fonctionnait et une grande flaque d'eau au pieds du lit venant probablement d'une fuite, c'est assez surprenant au lever du lit ! Le réceptionniste est prévenu sans même venir constater la fuite et rétablit quand même le courant des luminaires, en précisant que la somme payée nous sera remboursée pour tous ces désagréments subis. Aujourd'hui 21 aout, après des relances par mail à l'hôtel pour le remboursement promis, aucune réponse et toujours aucun remboursement effectué et vraisemblablement ne le sera pas !! 3 étoiles cet hôtel ?? il n'en mérite même pas une, aucun respect des clients !!
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