Relais I Castagnoni

Fantastisches Hotel…wunderbarer Charme! Herrlicher Garten. Super romantische Zimmer…Ruhe pur! Für Tage mit Herz&Seele!

Poi però, arrivati sul posto abbiamo notato piccole pecche di servizio. Andiamo con ordine, il personale gentilissimo e disponibile. Camera bella, grande e pulita. io non ho problemi a dormire ovunque mi trovo, ma chi era con me mi ha detto di specificare che il letto era molto comodo e che ha dormito bene, cosa che di solito quando cambia letto fà fatica. Cibo, nella norma, è vero che questo buono ci è stato regalato, ma ci siamo seduti a tavola e senza dirci cosa ci avrebbero portato e cosa no, hanno iniziato a mollarci i piatti sul tavolo senza dirci cosa fossero (è vero che uno capisce e vede cos'ha nel piatto, ma un minimo di presentazione dicendo adesso passiamo al secondo, vi piace il pollo? Oppure darci una scelta dicendo c'è il pollo e il maiale, cosa preferite? insomma cose cosi, e invece niente, ci siamo seduti, ci hanno portato due antipasti, un primo, un secondo e il dolce (questo diceva il buono effettivamente), ma come dolce ti aspetti una fetta di torta almeno, invece ci è stato detto che c'era solo gelato alla crema, fine dei dolci! E poi chi ad agosto ti posrta come contorno le lenticchie?! Io le concepisco solo a natale con il cotechino !!! La colazione il giorno dopo è stata tragica, abbiamo preso solo il caffè perchè vedere quel tavolo semi apparecchiato che loro spacciano x buffet, ci ha messo addosso la depressione. Comunque facendo un resoconto generale,la "critica" è solo x il servizio del cibo e x il cibo stesso, poi ripeto come posto è grande e spazioso, potrebbe essere ancora più bello secondo me, comunque... Una cosa positiva ad esempio è stata la varietà di libri e giornali sparsi per le varie camere, corridoi, etc.

Posizione della struttura ottima, immersa tra i vigneti e i colli del Monferrato. Location inoltre che richiama a pieno la “storicità” della stessa, con testimonianze fotografiche del 900, camere con soffitti a volta e arredamento di un tempo. Bravissima, super professionale e gentilissima la receptionist Federica. Struttura davvero imponente e storica ma davvero storica è anche l’ultima ristrutturazione fatta.. intonaco della parete che si stacca, tende messe a coprire un muro pieno di muffa, ragnatele ovunque e asse del wc ingiallito.. mmm.. è davvero un peccato..soprattutto considerando il prezzo per notte. Mi dispiace inoltre aver avuto a che fare con una proprietaria molto sgarbata, musona e cafona che non sa proprio cosa vuol dire “accoglienza e ospitalità”. In fase di check in, ricordatevi di chiedere il pin per entrare/uscire dopo le 20:00 perché la proprietaria si è dimenticata di fornircelo...

Il Beb e’ molto carino, sembra di stare in una dimora di altri tempi. Si dorme bene,letto comodo e pulizia ottima! La spa è carina,peccato per l’acqua fredda dell’idromassaggio, maleodorante .. Abbiamo fatto il massaggio ma è stato deludente, non è stato rilassante sia perché la cabina è aperta sopra e si sentono le voci di chi è in sia,sia perché non c’era musica né olio per massaggio usato appena appena, ne buoni profumi di spa. Inoltre la massaggiatrice non era competente. Colazione ottima! In generale non ci siamo coccolati come avremmo voluto..!!!

Relais incantevole, ogni angolo da scoprire . La SPA è molto bella, curata, è proprio una chicca! Proprietari e personale empatici e disponibili , la camera spaziosa e comoda, super buffet per la colazione con prodotti fatti in casa. Super consigliato!!!!