Alua Golf Trinidad

Friendly staff, very good breakfast, nice large room with a sea view!!!

Limpieza de la habitación fatal, horribles colas en l buffet y bar de la piscina! Me encontré una cucaracha en el baño d la habitación, y el precio del parking ha subido 5 euros respecto al año pasado, 25 euros cuesta la noche ahora! Horrible todo en general

En este hotel eres una víctima, no un huésped, nosotros nos marchamos al tercer día, estuvimos más tiempo en recepción qué disfrutando, no queríamos unas vacaciones haciendo colas y no poder descansar de noche, tres días de quejas a un personal impasible, la jefa de recepción, subdirectora y director, asignan habitaciones qué no funciona el aire, y lo peor, sabiéndolo de ante mano, a más de 30° por la noche, ascensores que no funcionan, el comedor es un caos, la zona de la piscina descuidada, colas para el check in, colas para recoger la llave, colas en el comedor, colas para pedir una bebida, colas en el ascensor, colas para pedir hojas de reclamación...., el aire tampoco funciona en las zonas comunes, la limpieza es pésima, cucarachas en la habitación..., mi percepción del hotel es que no les importa el bien estar de sus clientes, tienen el personal mínimo y esto afecta al funcionamiento, nos tratan cómo a borregos, un guardia de seguridad con una paciencia infinita, controlando a los huéspedes para que no se alteren, yo no pago para recibir este trato ni para perder las vacaciones haciendo colas.

La cerveza malisima. En una de las piscinas casi nunca esta el socorrista. Cuando uno se va a comer uno se queda pendiente solo de 2 piscinas q están separadas por lo q en una no hay nadie.

Todo incluido económico que no merece si vas en familia. Colas espectaculares para todo, desayuno, comida y cena. Buffet mediocre con plancha quemada de pescado y carne. Resto de buffet variedad pero dada la saturación calidad media. Bebidas de todo incluido y combinados a mejorar. Colas para pedir con un sistema de fichas y vasos de plástico que se lavan de aquella manera...Calidad media baja. Piscina a tope, la gente se tira a ocupar tumbonas y hay enfrentamientos entre clientes. Las piscinas para niños pequeños que no saben nadar, solo una con toboganes con agua muy fría. El resto cubre zona mínima 1"20 en el resto no sé hace pie, 1"80-1"90. Habitaciones con aire acondicionado antiguo, solo una posición y mucho ruido. Detalles de habitación poco cuidados. Caja fuerte de pago 4€ al dia. Parking difícil en la zona y es de pago a precio de 25€/dia. Un robo! Ascensores saturados que no funcionan del todo bien, no paran en alguna planta. Poca seguridad. Acceso directo al paseo marítimo por una puerta sin control. Se cuela gente que no es cliente a la piscina y zona de snacks porque se lo saben...hay robos tb. Animación mejorable para niños pequeños. Para los de 7 años en adelante hacen algo, no reparado para los pequeños. Animación de adultos entretenido espectáculo por la noche pero saturado y lleva a broncas entre clientes por el sitio.. En frente de la playa pero es de piedritas, ni un grano de arena, difícil para caminar y no se pueden hacer castillitos de arena. Mucho estrés si vas con niños. Para otro tipo de cliente o edad.. pasable por el precio.