Guest User
March 31, 2025
提前一週預訂的兩晚,以後訂房間給自己提個醒,就是住兩晚,一定要分開訂!下午1:00辦入住的時候,就説了要安排安靜一點的,還交了升級房型費!結果安排住309,開始了糟心的兩個晚上。第一晚暴露了酒店問題,當初預訂這酒店是看中他們家的智能系統,結果像個**一樣的喊管家……壓根就不理☹️😂空調是最大的問題,外面温度8度,一開空調就是30度,太熱了根本無法入睡,關了空調,房間還可以28、29度…….打電話給前台,人家告訴你,你換房間吧,我們這的空調都是這樣…….第二天7;00就有拖桌子的聲音,壓根就無法入睡…….,10點去酒店前台,説看其他房間,喊我去了6樓,結果連服務員都沒有,請問一下不插卡我怎麼試用空調😢在電梯裏遇到6樓客人,他們也是吐槽智能系統垃圾,空調也是温度高;向酒店説了7:00就有拖桌子聲音,她説是樓上409退房…..考慮到有孩子,東西又多,就沒有換房間了。下午2點就回酒店,因為晚上沒休息,太困了;結果整個下午都是拖桌子的聲音一直持續到晚上8點;實在忍不住打電話給前台,結果前台告訴你,説2樓餐廳辦喜宴,搬桌子……一聽就火大了,上午和你們反映,你們説人家是退房造成的,現在卻告訴我是辦喜宴,昨天辦入住的時候就説了安排安靜一點房間;前台説你定的房間就是這樣的啊,一聽就更加生氣了,我可是付了升級房的費用!原來你們是收了我升級費用,結果並沒有升級,搞這種操作!!!酒店隔音效果非常差!!!雖然今天退房的時候,退回了我升級費用,感覺自己就是上當受騙的感覺
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