Hôtel & Restaurant des Remparts

Ceci est un avis strictement personnel, il est préférable d'aller sur place pour constater par vous-même. Nous avons pris le menu du midi, la cuisine est excellente. Repas en terrasse sous les parasols très agréables. Seul bémol, l'amabilité du gérant (responsable ou serveur, je ne sais pas) mais c'était très désagréable de se faire parler de la sorte, alors que je demandais s'il y avait du lait dans le dessert. Il a pris le dessert sans que je n'ai eu le temps de dire quoi que ce soit, en marmonnant qu'il fallait le signaler avant alors qu'il était écrit «café gourmand» et que rien n'était précisé. Je ne savais donc pas à quoi m'attendre. Au retour, il m'apporte une coupe de fruits au sirop (ce qui est très gentil lorsque c'est offert avec le cœur). Hors, j'ai eu le droit à une remontrance, alors que je m'excusais pour la gêne. Soit disant, le repas n'était déjà pas cher avec tout ce qu'il comprend, qu'il avait 200m à faire jusqu'aux cuisines (🤔)... Sans me regarder dans les yeux ! Je n'ai jamais demandé de remplacement de mon dessert, j'ai même proposé à deux reprises de payer un supplément mais il ne prenait même pas la peine de m'écouter. On a fini le repas triste, sans sourire, affectés... ! A 40 ans, se prendre une déferlante pour avoir demandé s'il y avait du lait dans le dessert ! Je ne suis pas ici pour ça mais pour une cure thermale ! Nous voulions revenir, mais on ne réitérera pas l'expérience trop désagréable !

Excellent établissement, très bonne restauration. Seul bémol, chambre trop chaude et seulement un simple ventilateur. C'est surtout la chambre 110 du premier étage, on est réveillé par le personnel de nettoyage des thermes. L'autre petit souci, c'est le manque de Wi-Fi pour cette chambre. Autrement je recommande cette établissement.

Chambre horrible poussière cause moquette, draps changés une fois par semaine nettoyage des chambres approximatif vite petit déjeuner minimaliste et repas du soir très moyen plats insipides bref à éviter nous n’y reviendrons plus merci