Los Cinco Enebros

Un hotelito en la sierra de Madrid, totalmente recomendado, las habitaciones muy amplias (más que hoteles de cinco estrellas), la limpieza es algo formidable, todo cuidado al mínimo detalle. Las zonas comunes son dignos y clásicos, el SPA pequeñito pero muy agradecido. Todo perfectamente cuidado, quizá el Restaurante aunque la comida es muy buena, deberían modernizar, pero aún así todo excelente. Gracias, ya hemos vuelto unas cuantas veces, y somos clientes habituales.

Muy bien hotel. Estuvimos justo cuando nos dejaron salir de nuestro municipio después de la pandemia y hemos vuelto porque el recuerdo era muy bueno. La experiencia ha sido otra vez muy buena. El spa es pequeño pero muy agradable. El restaurante del hotel es muy agradable y la cena estuvo muy bien. Las habitaciones son muy grandes, espaciosas y cómodas. Solo un detalle raro. Éramos dos parejas de amigos y reservamos dos habitaciones. Aunque el precio era el mismo, una era una júnior suite y como atención una botella de vino y una bandeja de fruta. En la otra habitación del mismo precio no había nada. Siendo el mismo precio deberían haber sido iguales en todos los sentidos

Fenomenal por completo en todo, empezando por el spa, trato del personal,.camareros, recepción y todo su alrededor, por decir un pero, un poquito abandonados los jardines que bajan a la piscina, la depuradora no estaba puesta, y todos los bichos estaban flotando, de hecho, un cliente, le dijo al socorrista que si podía quitarlos, cosa que hizo. Por lo demás, nuestra estancia fue especialmente maravillosa. La cena de 10, incluidos Julio, David, Carolina y otra camarera más que no me acuerdo del nombre. Gracias a todos por hacerla mágica.

Creo que para el precio que se paga , que te manden a una gasolinera a 3,7 Km para poder tomar un café antes de seguir tu viaje a las 8:00 de la mañana es un poco fuerte , nos teníamos que levantar para seguir nuestro viaje y hasta las 9:00 de la mañana no hay forma en el hotel de que ponga o te faciliten un café ( un simple café no un desayuno, UN SIMPLE CAFÉ ) , si no vas a dar este servicio poner una cafetera en la habitación , me parece muy poco profesional por su parte , el resto está bien , no más que cualquier hotel con spa , entorno bonito pero no hay nada al rededor ni un bar .

Estuvimos un fin de semana a principios del mes de agosto y lo pasamos genial! La habitación muy espaciosa, el trato del personal correcto, el spa increíble y la comida en el restaurante en la terraza con vistas impresionante! Volveremos con seguridad

Esta reseña es sobre la atención recibida, ni sobre las instalaciones. Aunque visto el trato no recomiendo en ninguno de los casos utilizarlas. Reservamos una suite con terraza ya que quería cambiarme allí el día de mi boda y como seremos muchos (familia, fotógrafo, peluquería...) buscaba una habitación amplia y bonita para ese momento. 5 meses antes de la reserva, llamo al hotel para pedir si en algún momento, ya fuera entre diario o fin de semana, podríamos acercarnos 15 minutos para ver como es la suite y las vistas en persona, sobre todo para el tema de las fotos de ese día. Ahí me atiende una señorita muy borde y me da con una rotunda negativa, indicándome que no sería posible ya que las habitaciones estaban limpias (no por protocolo COVID, si no por limpieza!). También me comenta que si necesitaba saber información sobre la suite, que mirara los m2 de la habitación o las fotos en su web, que para eso estaban. Aún así, la opción de entrar antes de la hora a la habitación ya que la boda es a las 6 y no quería andar con prisas ese día. Ahí me encontré con otra negativa y la recomendación de que si lo quería, reservara un día antes la habitación. Es una autentica VERGÜENZA que en un hotel como ese, y dadas las circunstancias, no te faciliten una ayuda viable que no sea la de pagar más.