Hotel Genty

Per il secondo anno abbiamo deciso di trascorrere delle vacanze estive presso l’hotel Genty a Rimini. Le impressioni dell’anno scorso sono state confermate: hotel in posizione ottima, pulitissimo, personale cordiale e disponibile, cibo fresco, vario e ben cucinato ogni giorno. Le camere sono spaziose, ben climatizzate, in un soggiorno di 1 settimana abbiamo gradito molto la pulizia rapida e ben fatta della stanza, la colazione ricchissima e fresca, la cena a cui abbiamo trovato contorni di ogni tipo freschi e cotti, pasta di vario tipo, carne, pesce, dolci e frutta. Vorrei dire una menzione particolare per qualcuno ma ciascuna persona dello staff merita una parola di ringraziamento, dal maitre del ristorante, le ragazze alla reception, la ragazza che gestiva la pulizia al nostro piano, il cuoco, il signore che coordina l’hotel. Sono persone che si dedicano con passione ed un sorriso al loro lavoro, e lo fanno veramente bene. Convenzionato col bagno 74, di fronte, si trova in una zona favorevole dove ci sono varie opportunità per pranzi a buon prezzo e di qualità. In particolar modo consiglio la gastronomia Amici Miei per il pranzo: vicina, economica, cibo ottimo. Posso solo consigliare a chi vuole far vacanza a Rimini, spendendo il giusto, e trovandosi con un’accoglienza degna della fama della Romagna, di venire qui e dare un’opportunità a questa struttura, che merita molto. All’anno prossimo ☺️

Sono stato in questo hotel con i miei cagnoloni nel periodo di capodanno e mi sono trovato davvero bene… Stanza pulita, accogliente e confortevole; il personale e i proprietari sono affabili e gentili: un grazie speciale alla Sig.ra Mira del ricevimento. Buona cucina sia nella proposta a buffet, sia in quella servita al tavolo. Assortita e completa la prima colazione. Un ottimo hotel, ci torneremo sicuramente in altri periodi…

Abbiamo soggiornato presso la struttura per un weekend. Come descritto sul sito presenza di palestra la stessa risulta ubicata al 5 piano all' interno di una stanza priva di aria condizionata fon una temperatura 38/40 gradi,...presenti due attrezzi in croce , la camera è risultata abbastanza confortevole salvo lasciare la porta del bagno chiusa in quanto dallo stesso fuoriusciva un cattivo odore di fogna . Abbiamo scelto l' opzione di mezza pensione , la stessa presentata a buffet priva di descrizione identificativa delle pietanze li presenti , dopo aver chiesto al personale di sala la consistenza di una portata ci veniva comunicato che era carne di manzo , ma all'olfatto e successivamente al palato si riscontrava che era carne di agnello , fatto presente dalla mia compagna la cosa lo stesso addetto presente in sala si rivolgeva al personale della cucina successivamente informandici che era carne di manzo e agnello assieme non curante di persone che possono essere intolleranti / allergici o a livello di gusti e scelte.ordinato una bottiglia di prosecco la stessa ci veniva servita calda di conseguenza non bevibile in quel frangente , chiediamo gentilmente al personale di sala di conservare in frigor la bottiglia per la sera successiva la quale ci veniva servita la stessa bottiglia a temperatura corretta buttando via la sera prima due calici in quanto imbevibile. L' amico di nostro figlio sceglie un dessert da buffet specie cheskee dalla quale non di suo gradimento non è riuscito a finire, lo stesso personale di sala si rivolge al ragazzo di 18 anni dicendo che doveva finirla tutta nel caso di metterla all' interna della pochette della mia compagna con tonalità seria e dura . Fine cena ordiniamo due caffe e due grappe le quali sorseggiandole ci rendiamo conto che si trattava di acqua e non di grappa , di conseguenza la mia compagna si rivolge al personale per segnalare la cosa alla quale gli viene risposto ( sono astemio e annusando il tappo dice che è grappa ) gentilmente la signora presente alla reception dalla quale ringraziamo della gentilezza versa nel bicchiere il contenuto della bottiglia la quale conferma che si tratta effettivamente di acqua , niente grappa in quanto unica bottiglia presente. Reception H24 con servizio notturno non presente in quanto intorno alla 01:30 dopo ritorno dalla passeggiata , accesso libero a chiunque in quanto dopo essere all' interno della struttura e citofonato per ben tre volte per richiedere una bottiglia di acqua per la notte ,sono stato costretto a lasciare la mia compagna lì da sola all'intero ad attendere mentre il sottoscritto andava a cercare un posto dove acquistare una bottiglia d'acqua...che dire?!!!..a livello di qualità di servizio di certo abbiamo avuto speranza nei 3* **a Rimini meritevoli loro di un 4****.... VIVA LA ROMAGNA SEMPRE SOPPRATTUTO QUELLI CHE LO FANNO CON PASSIONE E SONO TANTISSIMI FORTUNATI...SPIACENTE MAH LA NOSTRA SPERIENZA PERSONALE NON CONSIGLIABILI... Distinti saluti. Ma

Hotel un po' anni sessanta da rinnovare. Camere piccole con qualche rattoppo non proprio da 4 stelle. Bagno piccolo. Servizio garage interessante però 12€ al giorno sono troppi e pure la colazione non compresa a 10€ è un po' troppo infatti siamo andati al bar vicino. Personale gentile. Ma urge un restyling

Gita con ragazzi diversamente abili, indescrivibile il poco tatto e la maleducazione. Mentre scendevano 20 disabili dall'autobus il proprietario ci ha detto "muoviamoci altrimenti alle 9 siamo sempre qui". Durante il dessert hanno spento le luci, della serie andate a letto dobbiamo sparecchiare ed erano solo le 21.30 con le difficoltà se.ore si 20 persone disabili da nutrire... Giustamente dovevano preparare la stanza per la colazione, ma senza pulire, visto che sotto il seggiolone di mio figlio c'era ancora un pezzo d'uovo caduto a cena... Camerieri poco professionali che fanno le battute.. Tenuto male, 4 stelle regalate, per me una PESSIMA esperienza!

Davvero pessimo da dimenticare. Sono d’accordo con chi dice che le camere sono piccole e non c’è un armadio , ma un mobile aperto con sistemato un mini frigo che per aprirlo devi spostare la valigia che tra l’altro non abbiamo mai disfato dal primo giorno perché non sai dove mettere i vestiti. Le pulizie sono sommarie e gli asciugamani vecchi . Le foto ingannano su tante cose dai piatti preparati alla palestra. Poi abbiamo trovano diversi piatti sporchi sotto appena li prendi in mano idem le ciotole per lo yogurt. Idem le tovaglie sono macchiate. Inoltre i sottopiatti grandi con la scritta genty che vengono ritirati ogni pasto e rimessi il giorno dopo non vengono lavati ma passati con uno straccetto umido e poi rimessi a caso ad ogni ospite, ho visto proprio personalmente il cameriere fare questo lavoro all’entrata della cucina. L’impressione che ho avuto è proprio quella di poca pulizia e cura del cibo , yogurt non confezionati ma serviti su due ciotole quadrate aperte, anche i panini erano troppo duri alcuni quindi vecchi, vasconi con cibo .Mi dispiace ma di alberghi a Rimini ne abbiamo girati diversi ma questo ci ha proprio deluso siamo stati ingannati dalle foto. Le prime vacanze dopo due anni di covid rovinate !