Hotel Bel Mare

Ottimo in tutto,personale giovanile e molto attento ad accogliere le richieste dei clienti soggiornanti Ottimo cibo,ritornerò sicuramente anche l’anno prossimo Consiglio vivamente a quelle persone che vogliono soggiornare in un hotel molto familiare

Ottimo in tutto, cortesia e professionalità in primis, ambiente familiare, accoglienza al top ci torno ogni anno ben volentieri, usando sempre la formula all inclusive, un grazie a Mario e Nella x la bellissima settimana passata a Rimini, Paolo e Francesca.

Sono una cliente abituale di questa struttura alberghiera dal 2007 e lo sono diventata per la sua familiarità, per l'accoglienza molto amichevole della gestione, nonché per i piatti deliziosi serviti al tavolo che mi hanno fatto conoscere la cucina romagnola. Anche quest'estate abbiamo passato 8 giorni di vacanza all'Hotel Bel Mare con il trattamento all inclusive e ci siamo trovati molto bene: camera pulita, aria condizionata disponibile 24 ore su 24, pietanze saporite, spiaggia a 200 metri di distanza. Dunque é stata una vacanza rilassante e piacevole. Continuerò sicuramente a tornare ogni anno!

Abbiamo fatto le ferie anche quest'anno, come negli ultimi parecchi anni. perché? Perché ogni volta ci aspettano a braccie aperte, come tutte le persone che vengono stare in questo Hotel. Sia il titolare Mario e la sua famiglia, che tutti quelli che abbiamo conosciuto in questi anni come personale erano sempre gentili, professionali ed accoglienti. Per quanto l'hotel, é sempre in ordine, pulita, accogliente. Non posso non mensionare la gastronomia. Colazione abbondante, trovi tutto quello che serve. Pranzo e cena, con antipasto, primo e secondo con la possibilitá di scegliere tra 3 variazioni! Cibi preparati con professionalitá, con sapori, e con il cuore di Mario. Non posso non tornare ogni anno per almeno una settimana. Grazie nuovamete di tutto anche quest'anno. Civediamo l'anno prossimo!!!

Le vacanze rovinate a causa di una gestione di Hotel, a mio avviso, molto discutibile; in generale non mi sono sentito “Cliente” (né “il” né “un”) con poca cortesia e professionalità nel complesso (dai proprietari allo staff molto giovane). Pranzo e Cena semplice a tratti insapore e la colazione era l’inizio per capire dove poi mi sarei seduto nell’arco anche degli altri pasti, ma solo dopo avere chiesto allo staff in sala perché sul tavolo non era presente il numero della camera (a differenza degli altri clienti, che ho scoperto poi essere praticamente tutti clienti abituali). Pulizia camera che mi ha costretto a chiedere le cose necessarie perché non le lasciavano quando finite (non entro nello specifico perché preferirei evitare), oltre che con l’aspirapolvere iniziavano un po' presto a farlo funzionare (alle 8:20/8:30). Durante una chiacchierata con il proprietario, a mia sensazione, mi son sentito far pesare il costo delle pietanze e della sua felicità di quando non si mangiava in albergo perché ci guadagnava. Due giorni prima di partire non ho trovato il foglio per scegliere i pasti del giorno dopo, ma l’ho trovato il giorno prima di partire che però non avrei mangiato. Poi esistono delle coincidenze di vita che mi hanno fatto pensare ed avere dubbi sul “perché e come mai è successo”, ma restano lì… Personalmente se i proprietari amano solo i clienti abituali possono rimanere con loro, ma mi chiedo come si fa a diventare un cliente abituale se per l’intera vacanza mi sono trovato male per come mi trattavano? Ognuno è libero di decidere con la propria testa, ma non farei neppure un fine settimana.

Ci siamo trovati molto bene, il personale è stato molto educato e disponibile. Cucina ottima, come se fossimo a casa. Biancheria sempre pulita. I proprietari Mario e Nella sono due splendidi ragazzi ai quali auguriamo tanto bene. Se torniamo a Rimini non avremo dubbi su dove andare.