Hotel Tiffany's

Siamo stati ospiti una notte di fine settembre e ci siamo trovati benissimo!!!!....l'albergo è davvero bello...pulito...personale gentilissimo. Colazione con ottima scelta tra salato e dolce...e bellissima vista mare!!!molto consigliato

Sono ritornata dopo un soggiorno bellissimo fatto un anno fà, purtroppo la seconda volta è stata da dimenticare . Sulla scorta della camera presa un anno fa pensavo di migliorare richiedendo una camera Top vista mare ,con estremo anticipo nella prenotazione, meravigliosa come da prenotazione ma invece mi sono ritrovata una camera fronte mare vista muro ( altezza muro non meno di 130 cm) un piccolo balconcino stretto e certamente non abitabile che gira lateralmente alla camera con vista albergo accanto, a detta del Sig Emanuele era una vista prestigiosa sull'albergo accanto , camera senza alcuna logica nella disposizione e nel comfort ( visto il costo!!) senza una sedia ( ho chiesto alla cameriera per poter lavorare al PC) bagno con aspiratore non funzionante , fredda e con notevoli spifferi ( camera TOP !!!!),mi sono ammalata. Il Sig Emanuele alla Reception ( mai visto l'anno scorso per fortuna) per niente interessato al disagio della clientela, a tratti arrogante e disinterassato mi ha liquidato in due secondi senza neanche un minimo di scuse per di più ignorando anche nei giorni successivi la mia richiesta insomma mi sono sentita davvero trattata male un disinteresse mai visto in una struttura a 4 stelle , avevo con me tutti i dettagli e la foto della prenotazione ma ovviamente non mi è stato dato neanche la possibilità di discutere. Secondo voi è giustificato avere un ultimo piano e vedere un muro alto tale da chiudere completamente la vista mare ??? senza parlare del balcone stretto e angusto pagando anche un cifra più alta dell'anno passato. Mi spiace perchè pensavo di aver trovato una struttura davvero unica .Unico è il personale del ristorante, la cura nel cibo e la gentilezza nel prendere a cuore le richieste del cliente al contrario del Sig Emanuele . Cameriere carine disponibili e professionali , davvero un peccato non potere più ritornare e ovviamente non consiglio più questa struttura . Pagato tanto ma la camera non merita nel modo assoluto . A volte anche se non si può risolvere un problema ci si scusa e si cerca di rimediare questo determina anche il top di una struttura . L arroganza della Reception la mancanza di disponibilità , la certezza che il cliente abbia sbagliato non merità che una pessima recensione . Altri dettagli li trascuro perchè sono troppo delusa e a volte sarebbe opportuno fare un mea culpa piuttosto che contrastare sempre il cliente .

Non è la prima volta che ci capita di soggiornare al Tiffany di Riccione e se nelle precedenti occasioni tutto, o quasi tutto, era andato per il meglio questa volta, e con molta delusione, abbiamo dovuto constatare un forte decadimento soprattutto nell'organizzazione della sala ristorante/colazioni e ancor di più nel servizio del personale, sempre principalmente della sala ristorante/colazioni. Ottima la gestione della reception

HOTEL TOP conosciamo bene gli Hotels di Maximilian Hotel e sapevamo che sarebbero andati oltre le nostre aspettative cortesia cordialità qualità e servizi... ristorante Top ... Hotel molto curato design unico vista mare bellissimo... complimenti bravi...

Hotel molto elegante e prestigioso personale straordinario sempre gentile e sorridente cibo ottimo e di qualità.servizio impeccabile.da ritornare

Anche quest'anno noi al Tiffany's ci siamo trovate benissimo. A cominciare dall'accoglienza alla reception per continuare in sala ristorante, dove tutti, a cominciare dal maitre, lavorano con dedizione e professionalità. Il servizio è impeccabile e la cucina eccellente, con una notevole varietà di scelta sia al buffet sia alla carta di piatti buonissimi e curati. La signora al piano e Antonio sempre gentili e disponibili. Come al solito complimenti!

Ottimo hotel, eccellenti pulizia, ristorante e personale. Dalla mezza pensione siamo passati subito alla pensione completa, ottima la serata pesce e quella con il buffet dei dolci nella Hall accompagnato dal violino suonato dal vivo. Da consigliare.

Tutto perfetto. Ottima accoglienza, il benessere dei clienti è al primo posto. Il cibo molto buono, le camere pulite molto bene. Comodissimo per andare in spiaggia. Ritorniamo volentieri ogni anno

Hotel fantastico come aspetto, infatti tutti alla sera si fermavano a fotografarlo perchè veramente stupendo, mangiare di super qualità, servizio eccellente, unica nota netagativa: non ha la piscina e le biciclette, quindi se avete figli questo è da ricordare, ma la posizione, il buon cibo e l'hotel stesso ti fanno passare quel nervoso di quando arrivi e ti dicono che la piscina non c'è.