Mercure Ribeirão Preto

Muito bonito o hotel. Bom café da manhã. Limpo e organizado. Boa cama, bom chuveiro. Atendimento atencioso. Não possui um bom bar. Faltou isso. Piscina descoberta e não aquecida. Boa academia. Gostei de conhecer, fica num ótimo lugar da cidade.

Hotel muito bom, quarto agradável e ótimo café da manhã, mas o que mais me agradou neste hotel foi a atenção do colaborador Mateus Ravagnani. Errei na minha reserva, e apesar do hotel estar lotado, fez tudo para acomodar minhas necessidades após uma viagem cansativa. Mateus é muto educado, muito profissional e atencioso! Parabéns ao grupo Arcor por um colaborador tão eficiente!

Ótimo hotel, super bem mobiliado, o ponto e sensacional, perto dos melhores lugares, atendimento, camareiras eficientes, tudo muito limpinho. Muito bom. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Banheiro com forte cheiro de esgoto, teto do banheiro com infiltração, porta do banheiro suja. Essa foi a minha terceira hospedagem, as 2 notas anteriores não foram recebidas, embora eu tenha pedido. Dessa hospedagem recebi a nota com endereço completamente errado: mostrava um endereço de Ribeirão Preto e eu sou de São José do Rio Preto. Se por um lado,a equipe de recepção precisa melhorar no atendimento: chegada sem perguntar como foi a viagem, conhecimento dos estabelecimentos próximos, agilidade no atendimento telefônico. Por outro lado, a equipe do restaurante é extremamente solícita: esquentam o leite da minha mãe, colocam mesa fora para tomarmos o café com o Pet, conversam com idoso. Parabéns.

Hotel muito bom o Mercure Ribeirão Preto. Confortável, com preço justo e conveniência imbatível, o local oferece um ambiente familiar, com várias comodidades. Wi-fi gratuito e bastante razoável, quartos com ar-condicionado e minibar. Recepção 24 horas, atendentes educados e bem treinados e serviço de quarto, piscina no terraço e um café da manhã bem honesto. Tem ainda um estacionamento no local, porém pago. Perto de alguns pontos turísticos como Praça dos Expedicionários Brasileiros, Praça XV de Novembro e em frente ao Parque Ecológico Doutor Luis Carlos Raya e a 1,5 km do Parque Prefeito Luiz Roberto Jábali (Curupira).

Tivemos alguns desencontros. Não nos informaram que precisávamos apresentar carteira de vacina dos pets na reserva, nos barrando no checkin. Após andar 329 kilometros, decepcionante,. Tivemos que aguardar a gerente chegar, mas por sorte ela foi prestativa e pediu assinatura de documentos, nos liberando. Também num almoço a conta veio com mais de R$100,00 do que não consumimos, também lamentável. O restante foi tranquilo, quarto confortável, preços das refeições são bons, piscina muito agradável, bom chuveiro e ar condicionado.

Quarto deplorável para um hotel 4 estrelas! Nada se salvava, sendo que: paredes imundas (todas), porta do frigobar dava nojo, além de estar danificada e cheia de mofo, porta do banheiro toda danificada, parede do lavatório toda respingada, ducha de tomar banho imunda, mesa para trabalho imunda e a privada simplesmente estava solta. E sabe o pior de tudo isso, o gerente de lá não estava, não atendeu minhas ligações e não respondeu minhas msg de WhatsApp com as fotos do problema! O cidadão simplesmente não existe! Não é à toa que o hotel está nesse estado deplorável. Para fechar com chave de ouro, o café da manhã além de ser fraquíssimo ainda tinha copos imundos para você utilizar (tive que descartar uns 6 antes de encontrar um limpo!). Eu sinceramente não sei quem qualificou esta unidade como 4 estrelas, pois já vi muito hotel de beira de estrada muito melhor. Triste...

Bom hotel, confortável. Funcionários muito atenciosos. Bom café da manhã, sortido e saboroso. Quarto aconchegante, poltrona confortável para relaxar. Está quase em frente ao Parque Luis Carlos Raya, que vale muito a pena conhecer. Voltaria com certeza

Fiquei no mercure em ribeirão preto e foi uma experiência maravilhosa. Todos os profissionais muitos gentis e educados, quarto extremamente limpo e amplo. Academia com equipamentos novos. Um sonho. Não tenho do que reclamar. Pagar 70 reais na diaria (utilizando pontos all) Foi a melhor escolha. Voltarei mais vezes.