Ohtels Cabogata

Betreff: Beschwerde über unseren Aufenthalt im Hotel Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über unseren Aufenthalt in Ihrem Hotel beschweren, da wir mit verschiedenen Aspekten sehr unzufrieden waren. Wir hatten ein vollständiges Paket gebucht, aber nach unserer Ankunft stellte sich heraus, dass wir selbst zum Hotel fahren mussten, da kein Shuttle-Service vom Flughafen angeboten wurde. Bei der Übergabe des Zimmerschlüssels wurde uns mitgeteilt, dass viele der im Paket enthaltenen Dienstleistungen wie der Zugang zum Pool, zur Sauna und zu Fahrrädern zusätzliche Kosten verursachen würden, was nicht den Informationen bei der Buchung entsprach. Darüber hinaus waren die angebotenen Speisen ungenießbar und schienen mehrere Tage alt zu sein. Das Gemüse und der Salat waren verdorben. Die Zimmer waren dreckig und entsprachen überhaupt nicht den Fotos auf Ihrer Website. Zudem war es sehr laut, was unseren Aufenthalt weiter beeinträchtigte. Insgesamt war es eine äußerst enttäuschende Erfahrung, und wir fühlen uns, als hätten wir unser Geld verschwendet. Wir werden Ihr Hotel niemandem empfehlen. Ich hoffe, dass Sie unsere Beschwerde ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Mit freundlichen Grüßen, Mahmoudi

Preis-Leistung stimmt. Wir hatten schöne 5 Tage im Hotel. Preis-Leistung stimmt. Das Essen war dem Nachsaison Preis angepasst, aber es war für jeden etwas dabei. Gestört hat, dass trotz bitten an der Rezeption, nichts gegen das Rauchen (eigentlich untersagt) am Pool, unternommen wurde. Auch das Reinspringen vom Rand gefährdet andere Schwimmer. Der "Bademeister" war uninteressiert und als einziger Mitarbeiter auch nicht in der Lage zu grüßen. Insgesamt ist das Hotel aber durchaus empfehlenswert.

Todo incluido, si tienes suerte Colas de una hora para pedir una bebida o un helado, y era raro la vez que pedias y no faltaba algo. Dos dias estuvimos sin helados. Incluso un dia el unico bar que hay hasta las 13.00 abierto estaba cerrado, yo tuve que salir del hotel a comprar una botella de agua. Los camareros los pobres hacian lo que podian. Sin duda no volvere ni le recomiendo a nadie que vaya

Estuvimos muy bien, todo perfecto, nos cambiaron de habitación por un problema de ruido, hicieron lo posible porque nuestro descanso fuera perfecto. Las comidas muy bien, cualquier problema lo solucionan si pueden. Personal muy amable a todas horas. El tiempo no nos acompaño, y además coincidió con la DANA y al tener que volver a Valencia los dos últimos días se nos hicieron largos y tristes, el personal tuvo mucho interés e estar pendientes de nosotros. Muchas gracias!!!Recomendaré mis el hotel