Guest User
December 16, 2024
Très habitué des hôtels du groupe Accor, j’ai réservé dans cet hôtel pour une nuit dans un cadre professionnel. Le tarif : 177€, à mettre en adéquation avec ce qui suit. - le chauffage ne fonctionne pas, malgré un thermostat que j’ai tenté de comprendre. J’ai appelé à la réception : on m’a apporté un chauffage d’appoint, qui n’avait qu’un pied, donc pas stable (dangereux si ça tombe) et la clim, que le salarié pensait avoir coupé, se déclenchait tous les quarts d’heure y compris la nuit. - la robinetterie ne tenait pas dans la douche de ma chambre - Idem pour la barre de douche - peinture écaillée, ça mériterait une lourde rénovation - les oreillers supplémentaires : taies froissées, sales, clairement pas changées. - le parking complet alors que je venais un peu pour ça compte tenu du bazar en ville à cause du marché de Noël. Très bien reçu à la réception en revanche. Et donc intervention rapide pour le chauffage. Mais 177€ pour ça, c’est une honte. Préférez le Suite Novotel ou, moins cher, le Bnb Gare (ancien Ibis)
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