Guest User
August 20, 2024
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel 5 étoiles, nous avons été très surpris du manque d’entretien pour un sofitel à 585€ la nuit: chambre vieillissante, vis dans la salle de bain qui est restée les 3 jours, plus de lait pour les mains et le corps (nous avons dû en demander), transat extérieur sale, salle de bain petite et vieillissante, pas de claquettes piscine, l’accueil à l’arrivée très succinct personne nous a montré les infrastructures, c’est la dame du spa qui a dû nous conduire au petit déjeuner le matin, pas de transat disponible à la piscine les gens laissent leurs affaires pendant les soins. Et le parking à 15€/jour alors qu’il était saturé à chaque fois qu’on arrivait on a dû se garer dehors mais ils nous l’ont remboursé. Le petit déjeuner est quant à lui exceptionnel et l’accueil parfait. Dommage pour un hôtel si bien situé.
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